手机、电脑都能用读屏软件,对于视障而言最大拦路虎是验证码

生活和工作里,我们最常接触的电子产品是电脑和手机。

先说电脑,中国的视障群体使用最多的还是Windows系统。因为先发优势,市面上所有的电脑读屏软件都支持且只能支持Windows系统。

像IE浏览器、QQ和Office等应用,读屏软件基本上都能无障碍的使用。

电脑输入法方面,视障者用的最多的也是搜狗,这一点与普通人没有什么区别。

对视障者来说,鼠标是没办法使用的,所以操作电脑依靠的是键盘。为了提高效率,要学习很多的快捷键,比如Ctrl+C就是复制。


接下来说一下手机。

现在,视障群体早就实现了智能手机的普及,最常用的也是苹果或者安卓。

单纯从无障碍的角度来看,Iphone的使用体验最佳。可以这么说,IOS自带的读屏软件“旁白”是业界标杆,一直被模仿,从未被超越。

当然,这与IOS封闭的系统生态有关系。

这里插一句话,小助手希望鸿蒙系统能从一开始就将信息无障碍考虑在内,力争将来在这方面超越苹果。

相比之下,安卓手机的无障碍就要逊色一些。

由于系统生态属于开放型,安卓系统自带的读屏软件Talkback功能受到了影响,很多App都无法朗读,所以国内出现了专门的收费的读屏软件。

另外,不同品牌的安卓手机对无障碍的支持也不同。

其中,小米和华为做的比较好,某V和某O做的比较差。有很长一段时间,某V和某O甚至完全阉割了安卓系统的无障碍功能。

……

手机的无障碍,除了与系统有关,还与App本身有关系。很多App,无论是IOS版还是安卓版都支持的非常差,比如某浪微博。

相反,微信就都支持的很好。


最后说一下验证码。

在小助手自己的体会里,验证码绝对是信息无障碍最大的拦路虎。普通人习以为常的图片验证码,对视障者却非常的不友好。如果遇到这样的验证码,身边没有人,那就只能无奈地放弃。

后来,有人创建了一些平台,专门让视力正常的志愿者帮忙看验证码,将验证码的内容以文字的形式反馈回去。

然而,道高一尺,魔高一丈,现在手机上又出现了新的拼图验证码。

这下,志愿者也不能远程帮忙了。

小助手明白验证码的存在是必要的,所以我只希望各大App能同时提供语音验证码,方便视障群体。

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