无法理解!美团骑手为获奖励金拼命接单,结果账 被限制

在城市中,我们经常能看到这样一群人的身影,拿着快件,送着餐,他们为城市服务贡献着一份力量,同时也让自己获得了不错的收入保障。

配送员被限制接单

美团跑腿是美团推出的同城帮买帮送服务。朱先生说,他做美团跑腿已经两年多时间了。

在这段时间平台上推出了跑腿业务的系列活动,活动称,只要在规定时间内完成指定单数,就可以获得额外的奖励金。这让朱先生和他的跑腿小伙伴们都燃起了工作的热情。

朱先生称,为了完成活动任务,获得更高的奖励金,自己这几个月一直在外拼命送单。就在他想继续完成接下来的任务时,却意外发现自己的账 被限制接单了。

限制接单原因:未通过技能培训

对于被限制接单的原因朱先生表示自己也不明白,只是从手机软件中被告知他未通过线下培训。

朱先生他表示,这个名叫《跑腿业务专项技能提升培训》的线下培训,他早在去年就已经通过了,被要求再次参加该培训让朱先生无法理解。然而让他感到更奇怪的是,当他想要去 名参加培训时,平台上却显示当前暂无可参加培训。

美团骑手客服:订单出现异常才需要培训

客服

当时如果他订单正常配送的话,是不会出现让他参加培训的情况, 专项技能提升培训是说明他有订单出现异常了,所以才会让他参加这个培训。

美团客服表示,之所以现在朱先生接单被限制,是因为订单异常,需要通过再次培训后才可接单。那么,客服所说的订单异常具体是指什么呢?

客服

配送订单不符合平台规则。比如说提前点送达、超时、接单不送、接单不取或者接单取消订单等

针对客服提出的订单异常,朱先生表示,之前如果出现类似这样的情况,平台都会有提醒。然而在这次被告知需要参加培训之前,朱先生说自己并没有收到任何被投诉通知。

福州美团外卖公司的工作人员称,目前他们公司只负责外卖配送这一块,跑腿业务不在他们的管理范围之内,因此他们也无法查询到朱先生在跑腿业务这一块是否违规, 但他们表示,会帮忙联系深圳方面的管理人员进行查询。

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