防踩坑！培训机构到底该如何选择合适的管理软件？

培训机构选择合适的软件来进行教务管理和营销确实是一件值得花心思的事情，一旦选择不合适，对于培训机构而言损失的不仅仅是钱，还有时间成本，数据成本以及老师的工资成本。

先从市场角度看，估计全国大大小小培训机构总量超过200万家，其实对软件信息化的诉求在这个时代已然成了一个普遍诉求，那么为什么 称中国最老牌的教育培训saas服务商十年时间只有9万家客户呢？我想这里面主要有以下两个因素导致的：

价格

目前中国的大多数培训机构saas服务商都是靠卖软件赖以生存和谋求利润的，价格当然不能做到亲民，中小型培训机构大多数一年的流水也才40-60万，除去成本开销，断然不会再花几万块钱去买一个不是很好用的中大型软件。

使用成本

中大型saas软件，类似于传统erp软件，都是需要专人维护才能够用好，俗话说，三分软件，七分实施，意思是培训机构需要将业务流程固化下来，以后所有的业务开展都按照规则来。要做到这点，基本上都是已经发展起来的中大型培训机构。中小型培训机构恰恰更应当追求的是业务开展的灵活性，不能被系统束缚。这也就是很多中小培训机构老板没有认清现实，买了软件就像买了一个摆设，完全没有用起来的原因。

那么是不是意味着其它培训机构都没有使用软件呢，非也，中国市场体量非常大，也有很多的其它参与者，或多或少会瓜分一些市场，但是，针对中小培训机构的软件还没有崭露头角。

中小培训机构到底需要什么样的软件，这里我也有一些思考:

管好基础数据

如员工管理、学员档案管理、班级管理、上课考勤、课消统计等与机构、老师、学员有关系的数据要管好管准，诸如销售、财务，这些反而不需要在发展阶段管得太死板。

管好沟通

其实培训机构与学员（家长）的沟通是一个重要的服务环节，但是目前绝大多数都是在依赖微信群。但是群里沟通最多的无非就是询问上课安排、剩余课时、预约上课、请假、孩子表现、抱怨等问题，碎片化的沟通耗费了培训机构教务和老师大量精力，同时，对于机构而言，存在着学员被离职老师带走的风险。

能辅助营销

现在市面上有很多帮机构做营销的产品，有些机构头脑一热就用了，今天用这家的，明天用那家的，其实营销是要积累的，现在的互联 营销不比以前，挂一个招生课程就可以了。现在更加注重营销内容的建设、口碑的建设，比如短视频、学员互动信息的展示都可以很好的促进成交转化。那么，这就要求我们所使用的的软件除了在教务方面能够满足，在营销方面同样能有出色的帮助。

基于以上分析，中小培训机构的软件选型要求也就清晰了，这里我做一个简单罗列：

总结一下就是能简单便捷做到5管好：管好人、管好排课、管好上课、管好沟通、管好数据

至于营销部分，要分两个层面来说，一是有营销工具、二是有生源流量，这两个层面是可以完全独立存在的，就好比我有自己的直营店，同时我还可以把我的产品放到有更多客户流量的平台上卖是一个道理。

这里只说营销工具部分，机构其实自有流量并不是很多，所以一定不能让机构在这方面花很多的精力和资金。做到以下几点足以：

做到以上3点，也就意味着机构有了一张丰富的 络名片，当有人想了解机构或课程的时候，只用将官 链接发给客户即可，先让客户自己有一个全面深入的了解，再进行沟通转化的时候就事半功倍了。

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