易主近一年,人人 低调回归。近日,曾经的校园 交霸主人人重新在苹果应用商店登陆。新人人页面延续了原有风格和格局,也保留了原注册用户的动态和照片,老用户叫好一片。
无奈情怀抵不过现实,上线一周来,人人的App评分从满分5分一路跌至3.1分,不及京东同类产品“梨喔喔”和今日头条收购的“biu校园”。除了情怀,人人的亮点不多,新功能体验也不佳。人人的机会在于十年间,再无现象级校园 交产品,挑战更显而易见——头部企业的正面对抗,B站、抖音等泛娱乐产品的分食。
情怀失效
“取消了直播好,喜欢人人原来干干净净清爽的样子”,老用户凌霖说。迎合老用户,人人的小动作不止这些,开屏那句“你的青春在这里,人人的明天你决定”就结结实实打了把情怀牌。
但是人人在苹果应用商店的评分却不断下探,10月26日下午至10月27日下午24小时内,评分从3.6跌到3.2。“陷入找不到密码的死循环”的用户评论占了大部分,另有用户反映“一直闪退”、“不把分享相册浏览权限改回去,迟早会凉”。
成功登录的用户反应也令人人尴尬,有发完“我的微信 是……老同学常联络”的新鲜事就下线的,有跟老同学打完招呼就走的,还有发问找不到日志入口的……
“95后”用户对新人人依旧不以为然。从事文字工作的周倩说:“我知道人人 ,但没用过,都已经不是学生了还上人人干吗?”“00后”大学生张涵也听过人人 ,“是听老师说的,只是知道名字”。
“新老用户对新人人态度不一,是可以预料的。人人保留原有的风格,也是能猜到的。毕竟曾经是校园 交的老大,回归自然要打情怀牌,这样起码能保住原有用户,还是一个不错的营销点”,比达分析师李锦清说。
智察大数据分析师刘大伟进一步说,“老用户回归的这段时间很重要,人人要明确未来以哪些用户为主,如果是人人鼎盛时期的老用户,那些用户已经离开校园了,靠他们顶多能为人人增加点营销声量。如果要吸引现在的在校用户,那拉新和留存是关键”。
新瓶旧酒
由于目前人人仅完成了一次升级,从现在的功能设置来看,目标用户似乎还不太明确。不过从计划上线的功能来看,还是面向在校学生。
人人在苹果应用商店披露,“陆续会开放学习工具、小游戏、树洞、表白墙等功能”。
对比同类产品梨喔喔、biu校园以及字节跳动参投的summer,人人推出的学习应用算是独一份。不过计划上线的小游戏、树洞等都不算新功能。以summer为例,它具有可发表匿名动态的“兔子洞”,也分发各类小游戏。
“从预告的这些功能看,人人已经有了变现想法,比如第三方提供的学习应用和小游戏分发,都是可以直接变现的功能。”李锦清以小游戏为例,“人人做游戏是有成功经验的,全民‘偷菜’就是证据。现在做游戏也有优势,新东家主营游戏,这种结合顺理成章。”
在当时被收购时,就有分析人士指出,斗牛士文化传媒的主营业务是游戏开发,“人人可作为游戏分发渠道”是多牛传媒(斗牛士文化传媒股东)拿下人人的主要原因。但当时业内人士未料到的是,一年时间内,京东、字节跳动、阿里纷纷跳进校园 交赛道。京东金融亲自入局上线了梨喔喔,字节跳动收购了biu校园,参投了summer,阿里则正在内测Real如我。
对比上述产品的苹果应用商店评分,新人人的分数最低,只有3.1,梨喔喔、biu校园、summer、Real如我的相应评分是4.2、4.4、4.9、3.4。从功能上看,新人人目前的产品设置风格和功能与biu校园最像。
腹背受敌
除了头部企业下注的校园 交应用,同赛道比拼的还有工具类属性的“超级课程表”、“云打印”、“考研帮”等学习类应用。
这一点月活规模上可见一斑。根据QuestMobile《中国移动互联 2019半年大 告》披露的2019年6月的月活规模,除了考研帮月活1756.1万,以上这些App的月活均未突破1000万。
值得注意的是,人人视频与人人看似名字关联性很高,实则运营方并无直接关系。
QuestMobile数据显示,2019年6月,月活用户过亿的54款App中,只有4款 交软件在列,微信、QQ分别以9.5亿、6.6亿位居前两名,微博和陌陌的月活用户分别有4.2亿和1.1亿,相应排名第11位和第49位。但是抖音、QQ音乐、和平精英、全民K歌、王者荣耀、酷我音乐、 易云音乐、B站等移动音乐、手机游戏类应用的目标用户都包括校园用户,抖音、B站更是以 交为亮点。
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