相较与其他 交媒体，Figure 1的用户基础显然有些薄弱——在上一周，它的用户注册量刚超过50万。但它的野心在于，随着其图片库的扩充，成为全球化的医疗交流中心，帮助优化世界各地患者病情的诊断、看护和治疗方案。
“也许所有的初创者都会这么说，但我确实觉得我们的APP在做的事情是非常重要的”，Josh Landy对他创立的APP做出了如上评价。作为Figure 1的联合创始人之一，Landy同时也是多伦多的一位急救医生，也一直在践行他最初的理念，积极推动Figure1在提高医疗水平方面发挥更大的作用。
通过两个例子，我们来看看Figure 1的作用：
案例1
Nayar是美国俄克拉荷马洲的一位乡村医师助理，她负责操作十种不同的医疗器械，也是其所在的乡村医疗机构中唯一一位经过训练的陪护。Nayar也是Figure1的 拥护者，这让她有机会打破地理限制，和更多人交流，学习新的专业知识，并获得相关的诊疗帮助。
几个月前，她在工作时接待了一位老年患者，其被医生诊断为带状孢疹。“他已经按医生给出的治疗方案治疗了四天，但状况却越来越糟糕。”Nayar回忆道，剧烈头痛和持续高烧又随之而来。“看上去更像是流感的症状。”
在那之前的几个月中，Nayar已经在FIigure 1上看到了多例更为严重的带状孢疹案例。这让她清醒地认识到，这可能不是新增的流感，而是带状疱疹的迅速恶化。在进一轮的搜索和交流后，Nayar断定这位老人的病情加重，引发了脑膜炎，并非流感。
“于是我们对这位患者采取了腰椎穿刺治疗，并将他安排在重症监护室接受一定时间的特殊看护。”Nayar坦言，如果没有Figure 1上的信息为她提供指导，她很可能只是简单地让这位患者在家中进行更大剂量的药物治疗，而随之而来的结果可能是，他已经离开了人世。
案例2
医疗数字化技术在过去几年中的确突飞猛进，我们也有了越来越多的渠道去了解信息。在这些软件中，大部分使用智能搜索引擎，比如谷歌帮助患者确诊，要么要求用户填写辅助诊断的详细信息（troubleshooting decision trees），譬如皮疹出现在哪？颜色怎样？大小如何？“但对于那一类的平台，你起码必须知道你要寻找的是什么。”Nayar说，那就像是在翻阅一摞医学百科全书——答案确实就在其中，但很多情况下你无法一眼就看到它。
确实，医疗专家应该经常阅读和学习，但更好的学习应该是 会性的。Figure 1让50万个同行忽然成了近在咫尺的伙伴，更重要的是，大家都愿意用花费时间和精力，通过图片和详细描述来平等交流。
这些例子表明，Figure 1不仅仅只如一开始被贴上的标签一样，只是一款“医生的Instagram”。Instagram对大多数人来说，只是一款工作之余的消遣应用，而Figure 1 则能让包括医生在内的医疗专家们为之着迷。它同时具有教育、参与和隐私保护的功能，更像是是Pinterest（国外一款设计师交流 站）式的医疗科学 络 区。
Figure 1非常成功地用一种新的教育方式，把人们汇聚到医疗信息周围。
在Figure 1 跟帖的人大概可以分为三类：前来求诊的人；想靠一些小的诊断测试来考验他人的人；通过跟帖来炫耀自己的人。Landy表示，这三种人的比例较平均，大概都占了三分之一。
随之而来的问题是，如何才能防止跟帖被无关信息恶意侵占呢？
目前Figure 1 的规定是，虽然所有的人都可以在Figure 1上发布信息，浏览内容，但是只有专业人士才能评论，这就保证了跟帖和评论的专业度。此外，Landy也表示，目前APP上只有不到10%的用户不是医学专业人士。
那么患者最关心的隐私问题呢？
患者不用担心自己的病例被公开在Figure1 上，因为这款应用十分注意保护隐私。每次上传图像前，用户都要填写知情同意书，而Figure 1具备自动的人脸模糊处理功能，并为患者姓名、就医时间等信息打上马赛克。“虽然看起来会不太美观，但这样能更好地保护用户隐私”，Landy说。
除此之外，Figure 1还在图片上传成功之前就删掉了所有的原始数据。
“保护秘密最好的方式就是不要知道它们。”Landy表示，如果之后有任何数据残留，软件都会捕捉到并解决掉。
好了，你最关心的盈利问题来了。
在没有数据收集，并且暂时没有广告插入的情况下，Figure1是如何实现盈利的呢？
“目前我们还没有商业计划，”Landy说。初始资本完全用于专注打造 区，提升用户体验。换句话说，他们首先要完善Figure 1的“灵魂”，盈利还可以再等等。
目前为止，最可行的方式就是将Figure 1转变为自给自足的模式：将其打造为一个付费的科研和诊断的平台。在四月，Figure 1已引进了呼叫模式，帮助需要接受急诊的用户向相关专家发送通知。
Landy表示，在未来的数月中，他们还计划引入其他的功能，在用户的搜索结果上进行优化。“比如，搜索‘狼疮’，相较于看到‘这看起来是狼疮么？’这样评论的图片，他们更应该看到的是那些附有‘这看起来不是狼疮’的更有帮助结果。”■
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