浅谈ERP与BI——小孩子才作选择，我都要

导语：在企业做信息化工作的朋友在谈及商业智能BI时，常常会存在以下困惑：“BI有什么用？我用Excel也能做……”，“企业ERP已经有 表了，还需要BI做什么呢？”

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什么是ERP？什么又是BI？

ERP的科学定义是ERP-Enterprise Resources Planning企业资源计划系统是指建立在信息技术基础上以系统化的管理思想企业决策及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。ERP不仅仅是一个软件更重要的是一个管理思想，它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来实现资源优化和共享。

BI的全称是Business Intelligence，也就是商业智能，又称商业智慧或商务智能，指用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值。

众所周知，ERP体现了现代企业的管理思想与方法，将企业拥有的人力、资金、材料、装备和技术等各种资源进行优化平衡，最大限度地利用好企业现有的资源。企业在实施ERP之前，其业务数据都是通过手工记录、手工处理，不仅效率低，而且容易出错。ERP实现了企业资源数据的共享、业务流程的信息化、工作效率的提升，在企业的应用已经非常成熟。

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ERP和BI能共存于一家企业吗？

对企业来讲，ERP系统积累了大量的运转多年的经营数据，这些数据对企业的管理决策和预测来说意义重大。为了更好的赢得市场竞争，企业的管理需求也在不断深化，除了优化内部业务流程、提升运营效率外，企业也期望能够充分利用现有的信息系统里的数据进行有针对性的分析，更好地支持企业决策。但传统ERP是面向操作型的，例如计划、执行、反馈以及战略调整，有相对确定的业务逻辑，并且因为实施方面的因素，使ERP在许多企业变成了一个简单的电子记账工具，缺少决策分析及在历史数据上的洞察能力，无法将数据转换成对决策有参考意义的信息。此外，各信息系统里（如ERP、OA、CRM等）所包含的数据类型、格式、存储方式等都互不相同，导致数据分散、多种数据源之间无法统一。企业管理者无法获取企业的全局信息，例如高度汇总的KPI指标，跨业务、跨组织、跨区域的业务表现情况等。

后ERP时代，随着云计算、大数据、物联 、移动互联 等新技术的发展，数据的深度应用和分析将是企业管理的焦点，如何将ERP以及其它管理系统中大量的企业经营数据价值最大化发挥出来，是企业管理决策者的现实需求，也是不得不面对的问题。因此，企业在进行IT信息化建设时，必须要考虑到管理层对数据分析的强烈诉求。

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ERP有BI辅助，更能充分挖掘数据价值

而BI是一套完整的大数据分析解决方案，用来将现有的大数据进行有效的整合，快速准确的提供 表并提出决策依据，帮助使用者做出明智的业务决策。BI能够辅助企业业务经营决策，既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。BI为了将数据转化为知识，需要利用数据仓库、联机分析处理（OLAP）工具和数据挖掘等技术，通过这些技术实现多数据源的数据整合、 表分析模型的建立以及强大的数据分析功能。BI的辅助功能强大，主要体现在以下方面：

（1）打通数据孤岛，实现数据采集

BI应用的关键在于能够进行跨平台数据交互，通过访问和抽取各个业务系统的数据，把这些数据汇聚起来按照一定的业务分析主题，智能解析数据文件，并建立业务分析模型，实现标准化数据信息管理。

（2）智能业务模型，实现数据分析

BI能够搭建场景化智能业务模型，根据不同管理角色构建主题看板，全方位了解业务数据，实现数据洞察。BI还支持同比、环比、占比、排名、穿透、钻取、预警、预测、高级计算等智能分析，实现对企业运营状况的实时监控，对企业运行异常进行主动预警，多维度分析问题产生原因，直击问题根源。

（3）数据驱动决策，实现数据应用

BI能够使前端业务人员充分参与到数据分析过程中，通过简单的拖拉拽敏捷自助分析，以及自主定制 表即时响应需求变化，丰富的可视化图表呈现，帮助企业挖掘数据潜在价值，将分析结果传递给管理者，为管理者的决策提供数据依据。

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ERP如何更好地与BI整合？

当今国内ERP领域，在在ERP与BI整合方面明显与先进的西方众多国家有着很大的差距，基本就是落后于它们的，这种落后并不是指软硬件上的落后，而是思想观念，国内人应多向西方学习，吸取先进的管理理念，做好宣扬与试点推行的工作，逐步形成观念，让ERP系统与BI有效整合。在整合过程中有以下三点是需要特别注意的：

1、ERP系统与数据的关系。数据挖掘协助实施ERP系统的企业从繁杂无章的爆炸数据信息中抓住规律，人们实现未知的，但又是潜在有用的，最终可理解的信息和知识。ERP系统在整合了数据挖掘以后，帮助人们更好的接触有效信息。

2、ERP系统与决策支持的关系。ERP系统整合决策支持系统，就能为生产过程的计划和控制、需求管理、物料管理、库存管理、订货的计划和方式提供决策支持;就能为为企业了解市场、分析市场趋势制定出科学的销售策略;就能为企业分析财务、成本构成、收益，从而进行企业预测制定计划。

3、ERP系统与数据仓库的关系。生产管理模块：存储更加全面和完善的数据资料，对不同工艺路线、原料和外部环境条件、车间作业、生产流程规范等进行分类，为企业合理安排生产、有效进行生产控制贡献力量;为物料管理模块带来：为对物料的存储、传送、数量和状态的变化等信息的管理提供更为详尽的历史资料;为销售管理模块带来：记录企业在不同时期、不同地区销售记录，记录企业的客户资料、信息情况和付款情况，为提高销售额、优化策略服务。为财务管理模块带来：企业的详细财务信息，是控制成本、资金流的良好工具，实现合理运营、完善财务管控。

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将ERP系统与BI相整合，可使企业不仅在一个集成的环境下，有一个合理、严格的流程控制，完成企业业务作业，产生大量准确的数据，同时将这些操作型数据变为分析型数据，从分析型数据中提炼决策信息，对于协助企业决策者做出正确的决策，促进企业对信息的再利用都具有重大的意义。