先从上游说起。
签煤炭买卖合同需要先走电商平台的合同流程。
想发煤先把发煤APP下载使用才能发煤。
煤炭竞拍需要有竞拍平台。
铁路发煤需要95306。
公路、船运也有一堆各种平台。
再说下游厂商。
想拿供货合同要在招投标平台上竞标。
煤炭进厂要走进厂和煤质质检的手机APP。
……
等等等等各种不同的电子平台和手机APP。
作为煤炭贸易商,今天想吐槽下在煤炭贸易中,那些种类纷繁、用途不一的各式平台和手机APP。
其实,不管上下游,内部都在使用自己的一套办公和业务处理平台。
从内部管理延伸到客户端,只是让内部的这套管理软件覆盖的更广了而已。
比如说手机APP可以实现车辆进矿的无人值守,进矿后装车系统也是全部自动化,后续的数据统计等工作也在系统后台直接统计,简单经济方便。
比如说煤炭竞拍平台和煤炭招标平台,降低门槛、拿价格说话,减少了以往的暗箱操作和不规范性,公正客观平等。
但是我还是想吐槽!
不同的平台的太多了,账 密码一大堆。
一个矿一个平台、一个下游一个软件。
不同的平台要求还不一样,账 密码有必须用大写的,有必须字面数字大小写混合使用的,有固定一个奇怪的账 死难记的。
还有用秘钥的,有电子证书和秘钥两个都用的,还有就是用一个密码的。
然后是,专门准备了一个本子,记这些账 和密码。
准备了一个抽屉,专门放秘钥。
不同的平台和APP一大堆。
经常还则罢了,明明知道有些只用一次,还必须去准备。
这些平台的管理者会说,就第一次麻烦,后续用起来后简单些。
为了方便管理才会面向客户和供应商发布这些管理软件,但是有时候怎的不方便。
如果说这些平台和软件好用的话,注册麻烦些,平台多一些等等这些缺点也不叫事。
问题在于大多数平台和软件的操作,太难用了!
难用也行,至少不管改进也行。
问题是,一些平台和软件已经发布,除了基本功能的正常使用外,后续的的维护和善基本处于停滞状态。
不少已经没有了版本的迭代。
用户体验有时候说差都是变相表扬了!
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