系统是骨架,业绩是肌肉,只有强根固本,企业才能拥有生长的力量生生不
息。
一、优秀企业首先必须拥有战略规划系统。
为什么老板有方向,员工没力量?为什么老板很无助,员工很麻木?大部分
老板的战略只是大脑中的想法,但想法不等于战略,战略是一个系统,包括
使命、愿景、价值观和商业模式,组织架构,战略目标,运营管控。员工对
公司战略不清楚、不相信或是事不关己,就会形成“老板很兴奋、员工很麻
本”的局面。老板必须清楚如何量化战略,找出目标实现的关键节点,呈现
企业平台,建立强大的人才吸引和团队激发系统。企业到底是先有人オ,还
是先有事业?老板凭什么凝聚人オ和人心?
良臣择主而事,良禽择木而栖,优秀的人オ只会跟随令人兴奋的目标,而且
这个目标跟他有关联性。战争年代靠武力,计划年代靠权力,市场年代靠魅
力,卓越的企业不但人要有魅力,事更要有魅力,老板有本事让多少人为你
的事操心,你的事业就能做多大,这需要战略规划系统的力量。
二、卓越企业必须拥有运营管控系统。
为什么总是议而不决,决而不行,行而不果?为什么公司有方向,团队没力
量?为什么年近60岁、70岁的老板还会因为找不到接班人而苦苦奋战在一线?
为什么很多企业离开老板就垮台?
为什么总是有美好的目标,却是凄惨的结果,每天都要思考一个问题:如果
企业离开我,如何做大做强?王石为什么可以天天登山,而业绩不下滑?为
什么可以全心在哈佛研修,而企业可以持续运转?因为王石拥有的是万科的
经营系统和核心运营官团队。没有运营管控系统,目标再美好,也没人关
心;没有运营管控系统,决策再完美也是赌博。所有顶尖的企业家都拥有两
项武器:一套运营管控系统,这可以有力地保障从战略到结果的实施;一支
系统运营官团队,这可以有力保障系统的正常运转。企业家一定要解放,解
放双手,解放大脑,最后解放心灵,只有老板解放,才能帮助更多人实现价
值,这需要运营管控系统的力量。
三、卓越企业必须拥有文化传播系统。
为什么你总是无将可用,为什么有能力的人一起走不远?公司发展不是依靠
一群有能力的人,而是一群一条心的人,一条心就是在企业文化上有共同的
理想和价值观,所以文化决定着企业的寿命,决定了一群人能走多远。为什
么英雄不是以个体的形式出现,而是以群体的方式出现?因为有批量培养英
雄的土壤,文化是一家公司的土壤和潜规则,文化影响人的心智,心智驱动
人的行为,人是有思想的,员工的大脑就像一部摄录机,企业呈现播种什么
文化,员工就装什么思想。
全球拥有商业文明的组织,都拥有强大的商业文化支撑,日本的尊严文
化和危机文化、德国的认真文化、欧盟的合作文化、美国的精英主义文化,
这些都是企业强大的基因。而在中国支撑了我们五千年的传统文化,“仁义
礼智信、孝悌恭俭让”,由于过去几十年中已经名存实亡没能和商业文化实
现对接。中国企业目前最大的危机就是:从总裁到员工商业思维的集体迷
失,这会让我们离商业文明越来越远。
高手都在向内改变,解决内部困惑,低手都在向外改变,解决外部困
惑;硬件赚钱递减,软件赚钱递增;企业不能只练武,不练功,没有内功和
灵魂的企业注定消亡,这需要文化传播系统的力量。
四、卓越企业必须拥有薪酬杠杆系统。
为什么工资在不断上涨,但员工的动力却没有增加,为什么员工总是抱怨工
资太低,福利太差,为什么企业不赚钱的时候,大家能心往一块想,劲往一
块使;而企业赚钱了,人心却散了员工却懒了?如何使用杠杆效应,让同样
的资源产出放大N倍?那就需要重新去设计薪酬机制。要打造赚钱系统,先设
计分钱机制。大老板都在分钱小老板都在抠钱,要得天下,先分天下,钱是越
分越多。薪酬机制最可怕的就是没有想象空间,抬头见顶,员工没有暴富的机
会,人才就无法被激活。
企业的成长本质是一拨人冲,接着另一拨人冲,必须依靠分钱机制永保一部
分人发挥无限潜能。看一家公司前十名员工拿到的工资,就可以知道这个公
司业绩状况和员工状态。成长型企业先追求效率,再追求公平,只有不公平
和巨大贫富差距才能激发无限能量;成长型企业先追求规模,再追求利润,
前期把更多的钱分给做事的人,这样公司才会生生不息。创业型公司一定是
狼性文化,适者生存,一家公司如果没有几匹狼,员工就会停止进化,而变
得集体平庸。如果一个员工没有状态,那是员工的心态问题,如果一群员工
都没有状态,那一定是薪酬机制的问题,如何让员工变得莫名其妙的兴奋无
可救药的乐观,这就是薪酬杠杆的力量。
五、卓越企业必须拥有绩效考核系统。
为什么预期要求总是达不到,为什么更多的员工在被动拖拉,依赖领导?结
果是要求出来的,业绩是考核出来的,只有考核,员工才会进入责任下移,
自我管理的执行状态。企业若是没有实效绩效考核系统,员工就会从狼变成
羊,做事情结果越来越少,标准越来越低,优秀人才就留不住,我们要知道
做到是一种惯性,而做不到也是种习惯。绩效考核系统必须回答:指标如何
从模糊到量化,方法如何从复杂到简单,执行如何从权谋到规则,团队如何
从抗拒到习惯,实施如何从运动到持续。通过绩效考核杠杆,激活人才,倍
增利润,这就是绩效考核系统的力量。
六、卓越企业必须拥有职级晋升系统。
为什么优秀的人才留不住,甚至变成了竞争对手?为什么有的员工不愿意晋
升、不愿意担任干部?为什么公司无法复制干部型人才?每个人内心都拥有
三种需求:发财、升官、当老板,发财的需求依靠薪酬杠杆系统,升官的需
求依靠职级晋升系统,当老板依靠股权激励系统,满足了员工自内而外的需
求,就获得了自内而外的动力,把职位分档,把职级拉开,把股权激励机制
开放,把不同职级的待遇明确,把职级晋升的标准量化。老板不但要管理员
工的现在,更要管理员工对未来的预期,不但要分今天的钱,更要分明天的
资源。放弃手工式人才时代,进入批量化人才平台,这是职级晋升系统的力
量。
七、卓越企业必须拥有战略招聘系统。
为什么外边的优秀人才进不来?为什么里边的人起不来?为什么起来的人留
不住?为什么留住的人激不活?企业人才军备竞赛已经打响,阿里巴巴投入
30亿作为员工无息贷款,投入5亿作为员工子女教育基金;腾讯给员工10亿
无息贷款。如今,任何对人才储备的漠视都是坐以待毙的选择。人才竞争时
代,你必须建立全新的人才观,优秀的人才是免费的,平庸的雇员是昂贵的,
总裁与任何一个部门经理首先是人力资源经理,招聘比改造更重要,选择比
培养更重要,必须把招聘的心态转变成求贤心态,必须把招聘上升到与销售
同等重要的战略工作,必须把人力资源部上升到战略性部门。公司应拥有两
套营销系统,销售部门营销产品,人力资源部营销员工。高手都在找人才通
道,形成人财流入,低手都在找人オ,形成人财两空。真正的人オ是招不来
的,要么吸引人オ,要么激活人才,要么留住人才,这是战略招聘系统的力量。
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