有勇气的胡言乱语

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场景:

“你能相信吉姆刚刚逃脱了什么惩罚吗?”苏问道。

“我知道，罗伯一定是瞎了，根本没有怀疑”

“上周皮特提出那个假计划的时候也发生了同样的事情，那个计划看起来像是他花了十分钟才整理出来的。”

Tran 厌恶地摇摇头。“我加入罗伯的团队才几个月，但我已经看到他要么不说胡话，要么不认识胡话的模式。他是害怕还是无能?”

两人走进电梯时，苏耸了耸肩。

消息:

Dictionary.com 将世界上的胡言乱语定义为“无意义的、愚蠢的或夸张的谈话或写作; 胡言乱语。”很有可能你在一个会议上遇到了同事、供应商、领导，甚至是你，提出了一些根本没有意义的东西。强大、有能力的领导者不会让这些人略过; 他们通常会以“帮助我理解… …”开始，然后精确地询问演讲者，以确定这是一个沟通问题，还是演讲者在说胡话。

当事情变得明显是胡说八道时，领导人的下一步行动就暴露了他的真面目。有些领导者完全避免对抗，有些人可能会和同事闲聊，有些人可能会发脾气，甚至精神上保留这件事，只是为了在绩效评估中再次提起它。有意识的领导者不会做任何这些事情; 他会指出需要做的事情，重新调整需要做的事情，帮助采取纠正措施，并坚持到底以确保采取纠正措施。有意识的领导者不关心自己是否正确，也不会因为胜利而沾沾自喜，而是关心如何为公司做正确的事情。说胡话是不舒服的，不应该是这样的。这是工作的一部分。然而，有意识的领导者需要知道如何做才能让这艘船恢复正常，并维护每个人的尊严。

需要学习如何更好地呼出胡言乱语，让事情重新走上正确的道路吗？让我们来看看这十条建议:

1. 关注行为，而不是追随者。关注跟随者的行为及其错误的原因，不要攻击跟随者。把注意力集中在跟随者和行为上，意味着不管在什么情况下，行为都是一样的，而且会攻击他们的性格。坚持行动，为什么是错的，以及行动的后果
2. 关注团队，而不是追随者. 关注行动对团队的影响，以及行动对团队的实际影响。不要让追随者觉得她是孤军奋战。与跟随者手挽手站立
3. 大声说出回避. 如果一个追随者给出了模糊的答案或者试图回答一个没有被问到的问题，那么就大声喊出来。追随者需要知道他们不能欺骗领导者的眼睛。期待直接问题的直接答案
4. 设置什么和什么时候的期望. 如果需要采取纠正措施，就需要做什么和什么时候需要做与跟随者达成一致。不要允许关于下一步需要做什么的模棱两可，没有待定或 ASAP
5. 不要一直说下去. 呼吁采取行动并不一定是一个漫长的、耗时的练习。跟随者可能会在几分钟后得到要点。清晰、简洁、简短; 不要让一个不舒服的情况持续太长时间
6. 要坚定，不要生气. 追随者需要知道你在呼吁行动时是认真的。用坚定的声音和有节制的语言这样做; 大喊大叫或发脾气不仅没有必要，而且会把你标记为一个在出现问题时精神错乱的领导者。追随者会因为害怕愤怒的反应而避免给出坏消息。当事情变糟的时候，它也会给你贴上无法控制自己的标签。不是一个好的形象项目，不仅对追随者，而且对你的老板
7. 提供帮助. 准备好帮助跟随者纠正错误。帮助可以来自作为领导者的你，也可以来自其他有经验的人。随时准备让自己和他人可以得到帮助
8. 之后有一个快速的1:1聊天. 之后花几分钟时间和跟随者交流，通过电子邮件/聊天/直接对话来强调你对他们的信任，并帮助他们纠正错误。跟随者需要听到你的支持和鼓励。快速的交谈将有助于缓解任何焦虑，并将更多的注意力放在要解决的问题上，而不是他们是否仍然有一份工作
9. 设置后续讨论. 在设定期望的内容和时间之后，要求跟随者安排一次跟进讨论，以提供关于纠正措施的更新。后续行动不仅确保纠正行动正在进行中，而且还向跟随者灌输问责制，让他们在需要的时候做需要做的事情
10. 承认成功的纠正措施. 当跟随者成功地通过纠正操作时，要有意识地确认。追随者需要把你看作是一个公平和平衡的领导者; 一个赞扬好的行动，并呼吁不那么好的行动

后果: 如果不是故意大喊胡言乱语，可能会导致以下后果:

下一步: