消费者的力量比以往任何时候都更加大。同时,他们的口味也越来越刁钻。如果 KOC 玩得好,可以超越 KOL 的影响力。
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根据 Vogue Business 道,在腾讯广告发布的《2020 中国“ 交零售”白皮书》中指出,有 61% 的消费者极易被新奇内容种草。2019年,出现了一个新的名词:KOC,讨论热度超越了 KOL,也说明任何一个消费者,都自带 交与流量属性,都会对品牌的营销产生影响。
注:KOL(Key Opinion leader)意见领袖 KOC(Key Opinion Consumer)意见消费者
KOC 可以理解为粉丝量较小的 KOL
消费者的力量比以往任何时候都更加大。同时,他们的口味也越来越刁钻。如果 KOC 玩得好,可以超越 KOL 的影响力。
你的营销策划,如何在信息流中,突围而出?KOC 可以怎么玩?如何让每个消费者成为“品牌代言人”?这对品牌创意传播方式有了更高的要求,设计师也需要懂得更多。
据外媒 Digiday 道,抖音海外版 TikTok 正计划推出 AR 广告业务,以此来扩大从短视频应用转型到广告分发、娱乐互动的应用,同时支持录制短视频,还可以形成内容互联互动。这显然这是要跟 Snapchat、Instagram 相抗衡。
AR 营销的商业逻辑固然直白,但打通了虚拟与现实,其意义远不止于营销。
01
KOC 营销玩法:
让每个消费者
成为品牌代言人
交媒体催生了新的品牌大使:influencer(比如 KOL)。据称,拥有超过15000 名粉丝的 Instagram 账户中有 39% 的人是活跃的 KOL。到 2022 年,影响力营销的市场价值将有望达到 150 亿美元。
短期内仍不会有什么公司会与那些充满激情但是粉丝寥寥的素人合作。但有一种方式可以超越单个 KOL 的影响,就是结合AR滤镜将公司产品或品牌自然地融入到消费者的故事视频或照片中去。
通过 KOC 使用滤镜而带动其他用户使用滤镜,这种影响力是 AR 滤镜独有的,用 AR 营销品牌累积的影响力,是可以在整个 络中共享的数字资产,而不是依靠单个 KOL 的影响力。
让用户通过使用 AR 滤镜来为品牌代言,在这过程中,用户可以真切地看到自己成为品牌的一部分,分享出去后,他们的粉丝则又会将用户作为品牌本身来看,从而提升品牌形象,并将粉丝对 KOC 的信任转为对品牌的信任。
Adidas Originals 复古滤镜
“AR 是品牌连接年轻一代最有效的方式,也是情感上的体验需求。”美国分析公司 Forrester Research 副总裁兼营销和战略首席分析师 Thomas Husson说到。
有几个数据很有趣,根据 2018 年数字商业调研 告,有 78% 的受访者宁愿与 AR 互动,而不是 30 秒的视频,32% 品牌主计划三年内使用 AR 推广产品。
AR 滤镜体验在广告营销的应用不可忽视。它可以充分发挥消费者的力量(创造力)。很自然地将产品融入到与消费者的互动中,以及他们的日常生活。无数的机构和品牌已经在借助 AR 来实现投资回 率(ROI),并不断增强其团队所需的相关技能和心态。
02
广告展示:
从单向 “观看”
到双向 “互动”
据数据分析,2022年,AR 广告市场支出将达 26 亿美金,AR 这种新兴的广告形式愈发强大,借助 络,任何广告都能连接到 AR 体验上。
AR 技术的应用,将数字广告从过去的 “点击” 和 “观看” 发展到具有“交互性”和“参与感”。
AR 广告让用户有机会与产品、IP和品牌元素进行互动,这是包括视频在内的 2D 数字内容中无法实现的。原本你只能阅读、观看或聆听的东西,变成了可以亲身感受的体验。
Pink Floyd AR 音乐专辑
虚拟试用是 AR 广告的主要用法之一。自去年 YouTube 推出 AR Beauty Try-On 可让观众在观看视频评论时虚拟尝试化妆之后,YouTube 正在扩大其功能的可用性。展望未来,人们将能通过点击 YouTube 中的广告,虚拟试用 MAC 和 NARS 等品牌的化妆品。
AR 广告不仅可以用于脸上的产品,例如太阳镜、帽子等,还可以通过后置摄像头,在环境中用 AR 呈现其他产品,如鞋子等,以便用户在购买前进行 “试用”。
AR 广告的作用并不限于展示产品,还可以让 IP 和品牌更鲜活,让用户也有机会参与其中。
?facebook 在 Messenger 中测试过 AR 广告 Nike 的 Kyrie 4S 不到一小时销售一空?
03
产品包装:
追踪 2D 图像
让内容更加生动
AR 与产品包装结合最有效的用途之一,是其检测和追踪 2D 图像的能力,能把静态内容变得生动形象。
通过 AR,产品包装具有交互性,可以显著增加顾客停留时间及其与产品的互动,而不仅仅只是被拿来查看产品信息而已。
麦片包装上的小游戏
04
体验营销:
节省预算
突破空间和物理限制
体验营销可以让用户的心情与产品或品牌的氛围保持一致,再将其转化为购买行为。但打造品牌化环境和体验的成本高昂且有限,不仅要考虑预算,还要考虑空间和物理设备。
AR 融合现实的能力,可以超越这些限制,为激活品牌提供全新的机会,而且能让用户更好地沉浸在广告氛围中。
ironandsilk
AR 可以将商店变成一个寻宝游乐园,使购物体验游戏化,并形成新的销售漏斗模型。一个好的体验式广告,可以“无中生有”,相较于用实物难以实现的场景,AR 自是可以轻松实现。
Forever the Future
阿迪达斯 “Forever the Future” 广告中,用户通过 AR 扫描标牌参与互动,不仅可以增加他们的停留时间和店内参与度,还可以以全新的方式看待产品。
AR 还可以除去装扮空间的需要,选一处空白空间,就可以将其转化为购物体验。
05
售后服务:
AR 教学更直观
指导客户效率高
品牌与消费者的关系,很大程度上发生在完成购买,产品进入家庭之后。
AR 技术的应用,改变了“售后服务”领域的游戏规则,AR 教学指引会更直观地教用户如何使用产品,并指导安装组装。
而远程协助、远程监控和 交体验这些都为消费者和品牌员工提供了在同一空间进行连接、协作和故障排除的途径,从而节省了时间,降低了与出行成本,并显著提高了客户满意度。
处于模拟环境中有其好处,因为此空间中的所有用户都是化身像,虚拟客服可以被品牌化,人们也可以自选将环境品牌化。随着外部世界的移除,这种设置有助于提高关注度和参与度。事实上,与传统的视频会议相比,MeetinVR 的软件关注度提高了25%。
06
用 AR 为你的品牌服务?
这 7 点,你要注意
-
明确广告目标
在制作 AR 广告前,你需要明确好目标:是需要提高品牌的知名度,还是引起 会关注,还是吸引更多人前来购买?清晰的目标可以帮助你选择合适的广告投放平台。
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以用户为中心
你需要了解你的用户是谁?考虑好他们将在哪里,并使用什么设备体验你的 AR 广告。
- AR 如何传递价值?
考虑好目标和用户,需要问问自己,AR 可以如何实现品牌价值?AR 的哪些作用,是其他媒体无法实现的?切记不要为了 AR 而 AR。 - 选择合适的 AR 载体
呈现 AR 的形式多种多样,可以 交媒体(如抖音、Instagram、Snapchat)上的滤镜,也可以是在 页端的 WebAR,也可以是一个 App,甚至是 AR 可穿戴设备,你需要根据广告目标选择合适的载体。 -
AR 是营销的一部分
就像通过 AR 体验所想到的一样,你需要考虑用户如何发现自己的创作。
- 学会倾听,改善体验
听取用户的体验反馈,帮助你下一个 AR 广告做得更好。 - 积累作品
AR 是比较新兴的技术,只有不断前进,积累的项目越多,你和你的团队才越有可能在这个领域茁壮成长。
部分内容来自原文链接:
https://medium.com/8th-wall/advertising-enters-the-next-dimension-ac4b34ba980e
翻译:多呐
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