金蝶的生态精神:赋能之战,正道之战

刚刚过去的2020年,对任何企业都是极富挑战性的一年,新冠肺炎横空出世,“黑天鹅”的羽翼笼罩世界,导致全球经济环境恶化,让不确定因素倍增。企业不得不面对业务连续性被打断,业务重启向数字化要效率的难题。

当这种不确定性的“非常态”,慢慢变成一种“新常态”,在逆境中创造机会,并重归增长通道的重担,就落在了数字化转型上面,正因为如此,数字化的价值变得前所未有的大。

金蝶中国轮值总裁章勇表示,“在大变革、大转折、大机遇的时代,新的技术、新的模式、新的业态不断涌现,需求的复杂化和分工的专业化正在推动着价值链由传统模式向生态模式转型,企业之间的竞争也已经从以产品为中心的竞争上升到为生态系统为中心的竞争,生态战略将会成为企业成功的关键的战略之一。”

正是在此背景下,金蝶开放了其企业级PaaS平台能力,并发布了全新的生态战略,希望与上下游的伙伴共建生态。

生态是大变局时代发展的必然

疫情终将成为过去,在不确定性的危机之后,我们应该更多地看到大环境变化带给市场的机会。

受到疫情的催化,全球数字化相关的产业发展稳中有升,而软件首当其冲拥有了最佳的增长机会,据Gartner的分析显示,未来五年,全球的硬件基础设施将会处在低于2%的缓增长区间,而企业软件市场的增长将达到6%以上。

这是因为很多企业在走向数字化的进程中,遇到了一些相似的挑战,比如:如何更好地去触达最终用户;如何让供应链上下游更有效地打通和协同;生产制造如何变为客户导向、订单驱动;企业内部运作管理如何更加高效。而软件恰是解决这些问题的“金钥匙”。

在大变局时代,企业级市场云化的汹涌浪潮,也已无法阻挡。

经过过去十几年的发展,宏观层面的云计算IaaS规模已经非常成熟,这为PaaS与SaaS在未来的发展打下了良好的基础,而在去年疫情的关键时期,很多企业通过云应用来提高业务的效率,在一定程度上唤醒了企业对云的重新定位,企业云服务的拐点已经出现。根据IDC的数据显示,2024年中国企业级SaaS产业规模将达到800亿,市场潜力巨大。

那么,显然企业SaaS化的成功有赖于生态的共赢。因为在服务于大型企业的时候需要大量的咨询、部署、运维以及二次开发等方面的服务,这就需要尽可能的团结上下游合作伙伴的力量,共同深入客户需求,为客户创造价值。

章勇也表示,“生态强调的是企业通过价值平台建设,整合内外部资源,形成新的生态优势。价值的创造和获取来自产业链上下游之间的合作伙伴和客户共同创造,而不再是仅仅依靠企业自身的资源创造价值活动。与传统竞争视角下的零和博弈,让位于生态视角下的共生、共创和共赢,这是企业应对不确定性的必然选择,也是商业模式发展的必然趋势。”

生态之金蝶,就是金蝶面向未来必须要走的路。

金蝶抓住了生态化的精髓

有种观点认为,二流企业做产品,一流企业做平台,世界级企业做生态。在新产业格局下,企业进化的新路径只有两条:要么成为一家生态型的企业,要么成为生态当中的一份子。

而金蝶的生态战略显然目标是要构建一个能够实现共商、共建、共生的生态。

金蝶的生态战略可以总结为“1+3+N”模型。其中1是指苍穹PaaS平台,3是指人力资源、财务和税务三个核心SaaS,N个行业行业SaaS应用。

金蝶中国助理总裁、生态负责人王建伟表示,“我们希望联合生态伙伴共创生态解决方案,重构数字战斗力,同时也希望通过技术赋能、人才培养、业务创新、品牌背书、资本加持来扩大生态伙伴相应业绩规模的增长。”

在这个模型当中,苍穹PaaS平台是整个生态的重要支撑,据悉从去年苍穹PaaS平台发布之后,已有超过1000家的ISV厂商入驻,构建了数千个基于苍穹平台的应用场景。在平台之上,除了人财税三个SaaS应用之外,其他所有领域,金蝶都选择了与生态伙伴共同打造。比如和顺丰一起打造了供应链,和企业微信、钉钉共同打造了协同平台,和中电光谷合作打造了智能园区,和纷享销客合作打造的CRM等等。

笔者认为,从PaaS平台到生态系统的稳定发展,是金蝶真正成为一家世界级公司的精髓。

我们知道,真正使Salesforce完成产品架构的核心是2007年发布的Force.com,它联接了底层的基础设施,和上层的Sales Cloud和Service Cloud,为企业客户提供了定制化的PaaS服务。正因为Salesforce在业界开创了SaaS+PaaS的服务模式,并在此基础上构建起自然生长的生态体系,才成为了可以比肩苹果和谷歌的to B企业,市值高达2000亿美元。

而金蝶的生态路径,已经与Salesforce的价值取向上颇为接近。

未来金蝶希望能和合作伙伴能够打造共商、共建、共生的伙伴生态系,以苍穹为核心,围绕着技术生态、业务生态、渠道生态一同为伙伴进行赋能。与此同时,金蝶也需要用开放对抗封闭,用协同对抗分裂,与伙伴一起打造生态共赢圈。围绕生态体系,金蝶有平台伙伴,有技术联盟伙伴、ISV伙伴、技术外包伙伴、渠道伙伴等等,同时也开放了2000多家营销伙伴以及54家营销机构为伙伴进行营销和赋能。

赋能共赢,正道成功

所谓知易行难,支撑目标实现的因素,必须有愿景、有实践、有实际的资源倾斜,那么金蝶的生态战略到底要如何解决好这些问题。

从发展愿景上,金蝶计划在全国各地建立50多家金蝶数据创新中心,让生态伙伴以低于市场价格的租金入驻,五年内金蝶还准备了20亿的投资基金,通过资本加持方式帮助伙伴扩大服务;同时,金蝶目标是希望有1万家生态伙伴能够入驻到金蝶苍穹平台系统中,并培养1万名开发技术人员。在未来的生态系统里,金蝶要与生态伙伴共同打造1亿SaaS用户,携手创造100亿的生态合同。将这些明确的目标联接起来,就是共生共融的金蝶生态的未来远景图。

为了实现这样的愿景,2021年金蝶要围绕伙伴,做好赋能。

首先,作为金蝶生态模型的核心,苍穹PaaS平台聚拢了超过1000家的ISV合作伙伴的加入,在峰会的生态分论坛中还对来自不同行业的30位ISV伙伴进行了授牌,以期在人财税的优势领域上和其他SaaS厂家互补,完善更多的行业应用。未来金蝶还会继续加强ISV伙伴与金蝶苍穹PaaS平台的强关联,并与其互为一体共同成长,衍生出企业服务的无限可能。

金蝶中国生态产品部总经理张亚朋表示,“ 去年到今年,ISV伙伴数量有60%的增长,不但数量增加了,同时伙伴的质量也在增加。未来我们希望有5000家ISV伙伴,有3000家是基于苍穹构建的。我们希望ISV生态伙伴能够过亿,有60家伙伴营收过亿,40家伙伴营收过十亿。”

其次,从金蝶自身的角度,会做好产品孵化、政策支持、品牌支持和营销支持。为此,金蝶布局了51家分公司,和200多人的生态团队,帮助伙伴解决具体的问题。并通过苍穹峰会、客户大会和追光者大赛和生态中国行专场活动,帮助生态伙伴的品牌影响力。

另一方面,金蝶也在产业园区和资本市场,给予合作伙伴更为系统性的支撑,在大连、沈阳、武汉、宁波4个产业园区带动当地生态进化,同时准备好了20亿专项资金,对重点的合作伙伴给予资本加持。而在战略联盟角度,金蝶已经与华为、腾讯、顺丰、软通、AWS、Intel等知名企业形成了很强联合关系,这些强有力的战略联盟能够更好的协同发展,提高金蝶在客户价值上的认知。

从这些举措,我们看到了站在更高生态视角的金蝶。例如“互为生态”的价值体现,在华为云中国区解决方案生态总经理杨俊豪看来,华为是金蝶的生态,金蝶也是华为的生态,这种协同和资源的拉通,就像《共赢》中写到的“忘掉自己的利益,全心全意的帮助伙伴成功。”而越是这样的生态,生命力就越强,成功的机会就越大。

再如软通动力助理副总裁郑志刚对金蝶“分享”的精神赞誉有加,“很欣赏金蝶愿意把30多年服务企业,帮助企业做数字化转型的经验,包括产品设计经验和生态经验能够分享给伙伴,合作所做的交付更多的是短期的利益,但这些经验给生态伙伴带来的是长期正向的作用。”

的确,生态不是一场圈地之战,也不是单兵作战,而是一场赋能之战,是正道之战。的确,中国企业的数字化转型,意味着中国数字经济发展的高度,只有开放共赢的生态精神,能够最大程度上赋能于中国企业的数字化需求,这种共赢,不仅赢在商业,更赢在对数字经济的贡献上。

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