扼要：
1、熟悉“测试”含义；
2、熟悉“软件测试”含义、测试范围、原则；
“测试”含义
1、关于“测试”的新华词典解释：测量试验；
1.1、拆分解释，“测”：利用仪器来度量；“试”：按照预定的想法非正式地做；
1.2、个人解释：利用可行性的方法、工具对某个对象进行检查；
“测试”分类
2、IT行业，总体硬件测试、软件测试，需要硬软件组合的测试；本教程主要讲授“软件测试”方面的知识。至于硬件测试、硬软件组合的测试方面的知识，后续再讲授；
认识“什么叫软件测试”
3、软件，新华词典解释：为了运行、使用、管理、维修和开发计算机而编制的各种程序及文档资料的总称。包括汇编程序、编译程序、计算机的监控管理程序、调试程序、故障诊断程序、程序库、操作系统、数据库、各种维护使用手册、程序说明书等。
简单而述，是指程序编码、文档、数据的组合，如微信、QQ、今日头条、抖音等等。
3.1、软件分类，分类繁多，主要讲述下面三个方面划分
3.1.1、根据架构划分：B/S、C/S。
B/S表示客户端不需要安装，只需要访问一个URL地址即可访问系统，如访问百度 页。
C/S表示客户端需要安装后才能正常访问操作，如微信。
3.1.2、根据访问端的不同划分：PC、H5、APP。
PC：指电脑访问；H5：指电脑或者手机、平板电脑访问。APP：指安装在手机、平板电脑上运行。
3.1.3、根据不同的行业划分：电商、游戏、教育、OA、财务等等。
3.2、软件测试，经典定义：在规定的条件下对软件(文档、数据、程序)进行操作，以发现错误，对软件质量进行评估。
笔者认为指对软件各方面的检测，发现质量问题， 告并再次复盘。
3.3、软件测试对象范围
范围：软件的各方面；包含：程序、程序的容器（服务器）、数据（数据库）、文档、体验（操作）性、UI等，概述是指ISO9126质量模型：软件质量模型的6大特性和27个子特性。
6大特性27子特性：
1）、功能性：
A、适合性：提供了相应的功能
B、准确性：正确（用户需要的）
C、互操作性：产品与产品之间交互数据的能力
D、保密安全性：允许经过授权的用户和系统能够正常地访问相应的数据和信息，禁止未授权的用户访问
E、功能性的依从性：国际/国家/行业/企业 标准规范一致性
2)、可靠性：
产品在规定的条件下，在规定的时间内完成规定功能的能力
F、成熟性：防止内部错误导致软件失效的能力
G、容错性：软件出现故障，自我处理能力
H、易恢复性：失效情况下的恢复能力
I、可靠性的依从性
3)、易用性：
在指定使用条件下，产品被理解、 学习、使用和吸引用户的能力
J、易理解性：
K、易学性：
L、易操作性：
M、吸引性：
N、易用性的依从性：
4)、效率性：
在规定的条件下，相对于所用资源的数量，软件产品可提供适当性能的能力
O、时间特性：平均事务响应时间，吞吐率，TPS（每秒事务数）
P、资源利用性：CPU 内存 磁盘 IO 络带宽 队列 共享内存
Q、效率依从性：
5)、软件维护性：
“四规”， 在规定条件下，规定的时间内，使用规定的工具或方法修复规定功能的能力
R、易分析性：分析定位问题的难易程度
S、易改变性：软件产品使指定的修改可以被实现的能力
T、稳定性：防止意外修改导致程序失效
U、易测试性：使已修改软件能被确认的能力
V、维护性的依从性
6)、软件可移植性：
从一种环境迁移到另一种环境的能力
W、适应性：适应不同平台
X、易安装性：被安装的能力
Y、共存性：能够跟其他软件协同工作而不出现问题
Z、易替换性
27、可移植性的依从性：
3.4、软件测试目的
目的：尽早发现存在的质量方面的问题，或者与需求不符合的问题，并进行质量评估，促使产品完善、提供产品质量。土话而言，就是让产品越来越好，或者高度符合需求。
3.5、软件测试原则
原则：一尽二最；尽早、最快、最全面地发现问题。
3.6、软件测试的风险
1）开展软件测试，会增加软件开发成本：增加软件测试的时间、增加专业测试人员则需要提供薪资。
2）对软件测试后，需要对软件产品进行风险评估，给出建设性、专业性的 告。
3）人员变动，可能无法立即补上，耽误测试进度；
4）进度阻塞，可能来自开发过程中阻塞，不能及时提测；可能来自测试阶段阻塞，不能继续进行工作；
5）需求变更，可能来自产品经理或者客户的临时需求添加，导致复测等等。
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