众安卓厂商在苹果伤口上洒下一把盐 用户对公开道歉似乎并不买账

日前，苹果公司终于正式为旧款iphone系统升级后“变慢”的情况公开表示了道歉，并且从其发布的公告看，苹果此次给出的解决问题的方式也算比较能够接受，但是，苹果仍坚称外界对其有诸多“误解”，由此再次引起了部分 友和媒体的不满。并且，就在苹果表示了道歉并给出了解决方案后，部分友商则在苹果的伤口上集体撒了一把“盐”!

在对于此次“降频门”的解决方案中，苹果公司表示，将在2018年1月底至当年12月将iPhone6之后的型 电池更换的费用从608元降至218元。同时，苹果承诺在2018年初向用户推送新的软件升级选项，帮助用户判断电池是否影响性能。不过，苹果仍然称，在电池和性能问题上，外界对其有很多“误解”，并说，“从来没有故意缩短”苹果产品的使用周期，降低性能只是为了避免意外关机。同时声明称，电池是消耗品，其使用寿命和性能受多种因素影响。

由此，美国科技 站“techcrunch”评论称，旧款电池性能变慢的问题已经存在一年时间了，苹果公司没有公开做出任何表示，要赢得用户信任并不容易，苹果公司应该用直接有效的方式同用户直接沟通。而对于评估此次给出的解决办法，小编也想提醒各位果粉注意，这份说明中的措辞。官方对更换电池降价并不是一种长期行为或者调价行为，而是优惠措施。新价格从2018年1月底开始执行，到了2018年12月之后，苹果是否继续执行218元的价格还是未知数。由此小编也认为，苹果目前似乎是将这种降价行为当作了一种公关手段，用以暂时缓和用户对于iPhone“电池门”的态度，而不是当作解决问题的方式。另外，有相关业内人士也表示，下调价格其实只是个安抚手段，意在平息全球用户对苹果公司此前做法的不满。但受限于电池续航技术，更换电池也只是一种为运行不畅的iPhone续命的做法，并不能够一劳永逸。而苹果下调价格后要价218元，还是有利润空间的。

而就在苹果发布了公开道歉的声明后，不少安卓厂商似乎也有火上浇油，或者有意撇清自身的意思，很快发布了声明，当天，HTC和摩托罗拉等就表示，从未对老款手机进行削弱性能的处理。据外媒 道，三星和 LG 也都表示，他们的手机都没有采用类似的做法，并且据悉，这两家公司都通过电子邮件向 TheVerge 发送电子邮件，表示他们不会因为电池老化而放慢电话处理器速度。LG 说：“永远不要，永远不会!我们关心客户的想法。”三星表示：“我们不会通过手机生命周期中的软件更新来降低 CPU 性能。”而对于对苹果降速一事，此前国内手机行业的领军企业——华为也做出过回应，华为消费者业务CEO余承东就曾对媒体表示，华为软件更新不仅不会削弱老手机性能，反而出发点是让老手机速度更快、系统更流畅。