关于产品原型的制作技巧

不管是前台PM还是后台PM,在工作中或多或少都要进行原型设计。原型可以说是产品、开发、测试之间进行交流沟通最重要的文档之一,那么怎么把原型画得又快又好呢?

从设计流程上看,原型设计节点包括但不限于梳理需求大纲、规划页面结构、完善信息结构、绘制原型及进行说明标注。前面三个节点个人有个人的方法,今天主要想和大家分享一下后两个——绘制原型及说明标注的提效小技巧,希望对你有帮助。

一、制作全局说明

通俗地说,全局说明就是那些你懒得写第二次的东西。比如说 络异常/加载失败/没有数据,这些这是任意页面都可能会出现的情况,如果分开写,每个页面都要写一次,改的话得同时改很多地方,费事费力而且不利于需求的统一管理。所以,把这些通用性的东西写在一个地方,既可以简洁原型文档,降低开发、测试、设计等人员的阅读成本,又可以少写点字,何乐不为呢(??????) ?

全局说明可以是适用于全文档的,也可以是适用于某个迭代的。像是一些和迭代相关度高的名词解释。写在全文档性的说明里就有些冗余,写在迭代内全局说明中就刚刚好(个人见解)。

根据通用性,可以将全局说明分成两种:通用说明和业务说明。通用说明是在大多数产品/页面内都可以通用的,比如页面状态、加载状态、通用手势、弹窗遮罩等;而业务说明则不同,这类说明和业务高度相关,相同内容在不同业务间有较大差异,比如时间展示规则、昵称长度等。下面给大家举几个栗子:

通用说明

移动端全局说明具体可见浪子写的文章,很详细(查看)

业务说明

  • 最近一条消息是展示规则
  • 图中是微信的展示规则。手动试出来的,不对的地方欢迎指正

  • 最近一条消息展示规则
  • 图中微信的展示规则。手动试出来的,不对的地方欢迎指正

  • 产品上架/下架/浏览时间展示规则
  • 第一版设计的规则里跨年时间也是带「时时:分分」的,后来因为产品列表地皮实在放不下,就把后面的具体时间砍掉了(都跨年了,具体时间没那么重要了叭)。所以具体的展示规则是和实际系统密切相关的。

    二、建立字段说明表

    可以把用到的数据用表格的形式罗列出来,清晰且一目了然。

    三、取用元件库进行原型绘制

    在绘制原型时,有一些控件会经常用到。如果每次用到都重新制作,不仅无法保证交互效果的统一性,而且会占用很多工作时间。为了咱岌岌可危的发际线,我向大家使用Axure元件库功能。

    什么,你说Axure自带的元件库丑?

    上有不少大公司设计的软件库,找个你喜欢的导入就行。比如蚂蚁金服、饿了么、有赞等

    什么,你说懒得找?

    那我这给大家推荐几个。

    Vant 移动端组件库

    非常全面的一个组件库,自带交互能力。除了通用组件,还有带有电商业务组件,用来绘制移动端原型很方便。

    设计 站:Zan Design (查看)

    资源下载:Zan Design 移动端软件库

    Ant Design 移动端组件库

    支付宝风格的组件库,组件没有Vant那么多,但是通用性强。

    设计 站:Ant Design (查看)

    资源下载:Ant Design 移动端元件库

    Ant Design 后台组件库

    这个不用多说了吧,后台产品必备。UI 样式可配置,拓展性强,大多数产品风格都能轻松适应。

    设计 站:Ant Design (查看)

    资源下载:Ant Design 移动端元件库

    大厂设计的组件库当然不错,但是用起来也会碰到一些问题。比如和自己的设计风格不一致呀,有无用的组件呀,部分组件需要微调等等。所以建议每个PM都自己积累元件并长期更新。不用一次完成,平时工作中碰到新的就维护进去,这样不会占用很多时间,而且可以保证原型整体的视觉统一。

    我司后台部分用的是蚂蚁金服组件库,基本不用修改,所以没有制作软件库。APP端因为有些特殊组件,通用组件库里没有就积累了一些,基本是Ant Design 和Vant 的混合版,这里就不献丑了…..((/- -)/

    四、建立交互需求说明库

    如果系统用的是某个开源的UI项目的话,组件的交互基本都是确定好了的,交互说明文档可以少些甚至不用写。如果没有开源项目,所有的轮子都是百度或者自己造的话,那交互说明文档就必不可少了。碰到一些常见、使用频率高的组件,可以建立一个“交互说明库”,用到的时候贴一个链接或者copy一下,可以减少开发的理解成本。

    PM或多或少会碰到被开发围攻的情况,大部分情形可能都是因为需求描述不准确导致的。如果有一个规则模板参考,是不是就可以减少遗漏的情况呢?

    需求说明基本分为三个部分:需求说明、交互说明、交互预览。

  • 需求说明一般包含:前置事件、后置事件、初始化、加载/分页、排序、正常和异常结果等,具体看组件类型;
  • 交互说明一般包含:不同组件的说明会有较大差异,如果想描述得很详细,可以参考开源项目的API文档;
  • 交互预览一般包含:输入状态/选中状态/聚焦状态、静止状态、加载状态等等。
  • 五、进行交互自查

    输出完后先对照交互自查表把每个细节梳理一遍,让原型更加更加全面和缜密。

    自查表是之前存的,忘记是哪篇文章了。如果你知道的话欢迎补充~

    需求类型

    检查模块

    自查问题

    自查结果
    (示例)

    辅助理解举例

    前端需求
    (用户能得见的需求)

    前置判断
    (进入界面时的判断)

    是否考虑不同账 的区别

    银行App上【我的】页面:已注册账 与游客账 展示差异

    是否考虑不同权限的区别

    是否考虑同账 不同时间进入的区别

    同一个用户晚上登录自动开启夜间模式,如读书类App

    是否考虑同账 不同状态的区别

    同一个用户也会有前后状态的差异。如优惠券列表,领券前后;活动页面,达标前后

    展示内容

    展示逻辑

    是否考虑内容为空显示什么?

    用户的购物车为空的时候,该如何展示

    是否考虑横竖屏问题

    是有有考虑单位/计量单位/位置的统一

    积分商品的价格,是统一用:99元+100积分,还是:¥99+100积分;积分价在前还是在后

    是否考虑文字过多的换行或者….

    商品列表页,商品名称过长的展示处理方案

    是否考虑特殊符 、敏感信息的处理

    部分场景,用户手机 展示需要脱敏,如加上***

    排序逻辑

    是否考虑内容排序的逻辑:时间/热度/相关度

    优惠券列表,以用户获取时间还是附近可用的优惠券

    是否考虑内容展示方式:翻页/瀑布流

    电商商品的为你推荐区,一般使用瀑布流的方式

    刷新逻辑

    是否考虑刷新方式:是自动刷新还是手动刷新

    支付宝首页的信息览,用户可手动下拉刷新

    是否考虑刷新数量:一次刷新多少/多久,如何刷更多

    交易记录页面,上滑动刷新最多拉取数据库8条信息,最久能够拉取到近3个月的数据

    是否考虑刷新异常:当刷不出新内容时提示什么

    刷不出内容,页面提示已经到底啦~已经是最新数据啦~等

    缓存逻辑

    是否考虑页面的缓存数据,存储地方

    表单类录入产品,出现返回上一页面操作时,当前页面信息也需要保存

    是否考虑缓存触发场景,清理数据逻辑

    当下操作场景信息对用户很重要,或对平台校验、分析有用时,需要缓存

    用户操作

    跳转操作

    是否考虑返回:如物理、home键、侧边栏返回

    不同的返回按键需要考虑到与用户预期一致

    录入操作

    是否考虑录入的进度提示

    表单填写信息较多时,会给用户展示进度条

    是否考虑录入时候的控件变化

    输入框,录入时候边框高亮展示

    是否考虑录入的结果反馈

    录入信息不正确,toast/页面引导用户正确录入

    查询操作

    是否考虑查询中的状态提示:loading、进度

    输入准考证,查询成绩单过程的进度条展示

    是否考虑查询结果的展示:查询中/成功/失败

    百度搜索查不到相关信息场景下的猜你想查

    异常场景

    操作异常

    是否考虑用户连续操作异常的情况

    连续5次输错手势密码要求验证用户身份

    是否考虑用户高频操作的禁用逻辑

    连续用户连续点击优惠券领取按钮提示:你已经领取过啦/优惠券置灰不可点

    络异常

    是否考虑没 场景下的页面提示

    支付宝无 络状态下的提示:当前 络不可用,请检查你的 络设置

    是否考虑弱 场景下的页面展示

    络太慢,建议用户切换 络

    是否考虑 络差,重新加载的按钮

    当页面加载不出来,给用户提供重新加载按钮

    版本异常

    是否考虑新旧版本兼容/强制更新/显示版本更新提示

    功能需要最新版本才能体验到,需要引导用户更新版本

    接口异常

    是否考虑接口异常:查不到数据的情况

    服务器挂掉了,功能不可用情况下的页面提示

    其他

    数据埋点

    是否考虑页面埋点,增加操作行为上

    页面的PV/UV,按钮的PV数据上 ,方便数据分析

    新手引导

    是否考虑新手引导,方便新用户了解新功能

    人人都是产品经理App上的新功能引导:朕知道了

    后端需求

    数据处理

    新增字段

    是否考虑新增字段后,新老数据如何兼容

    商品表增加了积分价字段后,在查询时要对老数据进行特殊对兼容处理

    系统迁移

    是否考虑升级服务器后,老数据如何迁移:全量/增量

    系统升级后,用户历史的积分交易数据也需要同步迁移过去,

    数据更新

    是否考虑数据的更新机制:更新频率/更新方式/更新量

    对方系统推数、还是主动拉取,多久更新一次,更新是增量还是全量

    系统解耦合

    是否考虑单个接口已经包含足够的业务功能

    会员查询,应该尽可能将会员相关的信息通过一个接口查询出来

    性能保障

    是否考虑系统的性能:支持多大的并发量

    秒杀功能,订单系统支持多大并发量

    权限考虑

    积分管理后台,业务配置和财务对账区分用户角色

    异常场景

    是否考虑业务流程异常情况的处理

    订单取消后,用户支付已取消订单成功会怎样

    数据需求

    数据埋点类

    必要性

    是否以真实的业务分析需求提交埋点位置

    不以实际分析需求出发的数据埋点都是不负责任的

    完整性

    数据埋点都会把用户的设备信息、操作行为、操作时间、页面、具体位置详尽记录

    可追溯

    数据 表类

    数据时效

    是否考虑不同表之间数据获取差异而设定跑批时间

    过早的跑批时间,会导致有数据依赖的表无法获得数据

    数据安全

    是否有考虑敏感信息应该脱敏处理

    姓名、手机 、身份证 一般会进行加密,如哈希加密

    数据获取

    是否考虑所需数据字段已经从业务库下传至数据仓库

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