中国发明的小程序,以东南亚市场为跳板,渐成侵蚀苹果等的对抗力

美国苹果和谷歌作为平台拥有支配力的智能手机业务,开始感受到来自中国的“超级应用”对抗压力。所谓超级应用,其特征是不经过苹果、谷歌等渠道,就能用于各种各样的服务。由于通常应用程序的手续费收入可能会减少,开始引起苹果等公司的警戒。

超级应用在SNS(交流 站)和提供车辆服务的基础应用中,可以使用数百万规模的小程序。例如,一边使用SNS一边启动服装店小程序,就可以像使用普通程序一样购物。医院预约、外卖、房地产交易等服务也可以通过小程序做。而且,超级应用能共享支付所需的数据和姓名等信息。

现在,超级应用的利用者已经达到18亿人。腾讯率先在2017年开始提供服务,截止到19年末,微信上注册的小程序约有230万,与苹果在 店销售应用数量大致相同。 购首位的阿里巴巴集也有约200万个下程序,搜索巨头百度有约40万个。这3家公司单纯合算,用户达到了18亿人之多。

在中国市场,美国脸书等综合应用软件平台无法开展服务,因此,小程序应用软件可以说是中国企业培育出的独特的智能手机基本应用。然而,随着中国3大SNS公司的势力向外扩展,情况开始出现变化。据美国AppAnnie 道,这些中国应用软件的用户,在2019年的马来西亚和新加坡,通过使用微信,挤进应用软件使用排名的第6位和第8位。

这一商业模式在亚洲也开始广泛用于新创业。新加坡的Grab除了主力的配车和结算外,还在酒店预约上利用小程序服务。印尼的大型汽车公司Gojeck也正在将自己公司的应用程序扩大到智能手机支付、代购、视频发布等多种服务。在日本LINE从7月开始接受小程序的注册。由于小程序不需要下载,对于提供应用的企业来说,比起下载费时间的普通应用,更容易扩大获得用户的机会。

然而,这一新商业模式的扩大,让苹果等开始产生警戒之心。苹果作为手续费向开发企业征收应用程序销售额30%费用,而小程序却是免费。应用软件的运营企业因为自己公司的智能手机结算和SNS使用的频度提高,所以应用的销售与收益直接相关,而且,还有一个优点,可以汇总用户使用了什么样的应用程序等行动信息。

苹果在6月23日宣布,将在今年下半年发售的新型iPhone中追加相当于小程序的功能,并强化对应用的审查。显然,对中国应用软件拥有的实力,开始由警戒变成具体的应对措施。在智能手机业务从终端转向以服务为主的过程中,提高应用程序的便利性,将是一个长期性的课题,各种探索也会持续不断。专家认为,能通过结算服务提高自身存在感的企业,将会更进一步扩大小程序业务。

自从2007年苹果发售iPhone以来,智能手机业界一直以美国硅谷企业为中心,决定未来发展方向。而现在,拥有世界最大市场的中国,通过小程序,有可能成为新的商业和服务的发源地。

7月19日参见《日本经济新闻》2020年/07/19朝刊

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