电销公司为什么需要外呼系统?

从去年九月份开始,工信部针对个人手机 做销售使用加强了管控,单日拨打超出50或者短时间内高频外呼的话都会触发机制导致被封 。所以现在如果电销还用手机卡被封 只不过是早完的事,并不存在什么电销专用卡,可以避免封 。现在绝大多数的电销公司都是在用外呼系统配线路,系统自动呼出拨 ,客户接通电话后转人工坐席,由业务人员接通,外呼系统是针对电销而推出电话软件,简单来说,外呼系统等同于手机,而外呼系统线路相当于手机卡,两者一起使用。

外呼系统的优势:

1. 提高销售效率,增加成交率:通过外呼系统的三种类型,来将那些空 、停机、重复的 码进行筛选剔除。把那些有效的电话接通给销售,节省不必要的时间浪费,增加成交量。

2. 避免员工离职带走客户,稳定客源:系统将客户的所有基本信息以及通信记录等统一存储在CRM系统库中,离职员工将被取消查看权限,而新员工可以根据详细的记录继续跟进客户。

3. 提高服务质量,客户的资料自己整理归入档案,自动提醒工作进度,这样一来就会提高了企业的服务质量,同时也提升了企业形象。

4. 有效规避封 :电销最重要的就属封 的问题了,外呼系统依靠系统线路通过线路的转换,把主叫变为被叫,把打电话变为接电话,避开因高频外呼而被封

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