度过了痛并快乐着的黄金旺季，还沉浸在那繁忙的快乐余温中，不知不觉又愁上眉梢了。接下来的尴尬期如何度过，成了老板们心头的小刺头儿。有的就想到了拓客，在拓客之前，下面的问题值得深究。
当行业疯行拓客之时，看起来是热闹喧嚣、门庭若市……各种拓客模式、各路拓客豪杰、各种拓客模板……八仙过海，各显神通，遍布中国美业各个角落。横穿大、中、小店，厂商、店家都加入这场战争。老板、高管、干部、员工全部武装成拓客战士，全民皆兵进行战斗。物力、精力、体力、心力全部用上。只为把街上走的、家里睡的、办公室坐的、商场上逛的一 打尽，全部拉入自己作战区。
买的、卖的打成一片，送的、给的、要的尽显大手笔。快、忙、拖、要、喊、哭、闹、拉、携一遍之后，竟是一片救急的嘈杂声。好不好?好!过瘾吧?过瘾!
可是很少有人去思考这些问题，一直在不停忙碌，疯狂战斗。
1、我们经营这么多年没有客人，其实都被自己搞跑；
2、我们业绩不强，想办法拉人填补业绩；
3、我们成本太高，想办法拓更多客人；
4、我们没有方法，只能这样干；
5、我们要活下去，必须要这样干；
6、我们要这样干，大家都在这样干；
7、我们继续这样干，因为没有别的办法。
好好做技术的美容，美发师，被我们硬性转型为沿街叫卖贩卖员，用疯狂状态把“新顾客”拉进来，用粗糙技术，粗心服务把“老顾客”赶出去。
背后的启示
1、我们没有经营品牌；
2、我们只能用夸张手段；
3、我们行业恶性竞争；
4、行业缺乏营销能力；
5、我们没有诚信度。
正确拓客思维
顾客在哪里?真正需要什么？
用什么样方式显现，用什么样的技巧完成，才会让顾客满意？
企业的信用是企业的生命，是企业的长久资本。
长期文化植入，以品牌为方向努力。
建立在顾客之上，抓住技术和服务。
改变店铺职能职责，让专业的人干专业的事，顾问拓客，技术就干技术活，节约更多的时间更好的服务于顾客。
正确的拓客流程
1、商圈调研；
2、拓客定位；
3、项目定位；
4、创意设计；
5、目标管理；
6、培训实施；
7、绩效管控；
8、评估总结；
9、后续计划。
还有拓客七问：
1、我们需要什么客户？
2、他们在哪儿?他们对什么感兴趣?
3、我们用什么资源与他们连接?
4、我们遇见什么困难?谁是帮助我们解决关键节点的人?
5、谁负责最终能达成目标?
6、什么时候开始最有效?
7、什么结果最满意？
都说美业越来越难做，其实这些只是表面，只不过是我们很多人都忘记了美业的本质，都忘记了这个行业赚钱是最简单的事情，都忘记了一个一个客人的去做好服务，一张一张的脸去做好美容，一个一个的去做好头发就可以了!
大家都只想我现在捞一笔就好，不管是怎么样的方法，只要能够收到钱就好，大家都只想到现在短暂的利益，却不管未来长远的发展!
大家都把客户和消费者当做鱼一样肆意捕捞，不管是大鱼，还是小鱼，或是鱼仔，而且是反复的去捕捞杀生，到最后连鱼仔也没的吃了，这些就造成了行业的今天!
小编身边有一真实的案例，一个繁华商圈的美发店，店铺不大，客流却非常大，去他家，必须提前预约。他们只剪短发，从不推销烫染和产品，每次只是认认真真的剪好头发，做好服务。
听说店铺开了十几年，很多顾客不管搬过几次家，离得有多远，都还是去那里享受服务，虽然收费比普通店贵一些，但顾客们都享受他们认真的技术和良好的态度，觉得时间和金钱都花得值。不仅技术一流，过程也很享受，真正是在用技术和服务维护客户。
钱是一分一分的赚回来的，客人是一个一个靠良好的服务和技术及手法累积来的!做好客情管理，做好客户维护，安安静静，踏踏实实的干，才能够赢得未来!
我们不要杀鸡取卵，我们要蓄水养鱼!我们不紧要充卡，还要用平和的心态去做消耗。我们不要当客户是待杀的鱼，而是要学会养鱼，待客户为衣食父母做好服务!产品和项目不是靠嘴巴说出去的，而是靠双手和汗水以及坚持做出来的!
声明：本站部分文章及图片源自用户投稿，如本站任何资料有侵权请您尽早请联系jinwei@zod.com.cn进行处理,非常感谢！