第三方“抢票加速包”有没有用？广铁回应

IT之家 1 月 19 日消息，据澎湃新闻 道，1 月 19 日，中国铁路广州局集团有限公司（简称“广铁集团”）上线“广东民声热线”节目，就加速购票软件陷阱等问题作出回应。

“我们旅客朋友购买火车票，请认准 12306 官方 站，铁路部门并未授权其他 站出售火车票。”广铁集团客运部票管所副所长黄锦波表示，第三方 站设计和提供的“加速包”并非铁路 12306 的官方功能，并不能保证给用户提供车票，消费者使用“加速包”并不能拥有优先的购票权，无论是哪个购票软件，最终都要到 12306 的售票系统进行“排队”购票。

黄锦波表示，第三方 站的手机客户端以及代购 站使用的抢票软件购票存在售票延迟、退票改签费用过高、泄露个人信息、退票慢等问题，建议旅客通过铁路 12306 售票软件进行购票。12306 每日提供 24 小时不间断的互联 退票服务，退票时间由“开车前的 25 分钟”调整为“截止到开车前”都可以办理退票。

此前中国铁路官方称，如遇所需车次、席别无票，可选择在线排队候补。当对应的车次、席别有退票时，系统将自动购买车票。官方购票 App 是铁路 12306，买火车票、抢票神器以及火车抢票、有求必应等等都是第三方购票平台不仅容易多花冤枉钱，还容易泄露个人信息。通过铁路售票官方渠道购买火车票，价格透明，没有潜在收费，放心买票。

重要提示：中国铁路从未授权其他 站或机构出售火车票，购买火车票，请认准官方渠道。铁路 12306 App 及 www.12306.cn 站。