大家好,这里是纪白品牌管控。这些年,淘宝不断的发展和壮大,是名副其实的流量聚集地,但是随之而来的问题,比如低价、乱价、仿冒品、残次品。品牌方受到很大的损失,渐渐重视淘宝价格控制。那么,淘宝怎么投诉控价产品?有冒充控价呢吗?
一.淘宝怎么投诉控价产品
1.淘宝不会受理以乱价为理由的投诉,但是可以通过知识产权侵权的名义进行投诉。知识产权维权投诉的类型分为商标权、著作权、外观专利三大类。只要违规产品或者店铺界面包含品牌的图片或者文案信息并且提供不了进货渠道的都可以按照侵犯知识产权进行投诉。
2.当品牌因为对方低价乱价售卖产品、恶意竞争,造成了巨大的损失的时候,可以向市场监督管理有关部门进行投诉举 。
3.疑似假货投诉。针对店铺使用自拍图和疑似假货的,可以购买对方的产品进行鉴定,出具假货鉴定 告以假货的名义进行投诉。
4.找第三方控价公司。维权控价公司一般具有更专业和全面的管控能力。采用系统软件为品牌制定有效的控价方案。
二.淘宝有冒充控价呢吗
现在市场上的淘宝控价运营团队有很多,但是真假难辨,那么,可以从这3个方面来辨别:
1.从控价公司的运营团队来看,一般有实力的控价公司为了保证工作的效率,都会有一定的团队进行运营,而团队一般要分为几个部门,一个部门3-5个人组成。这个团队要有专业的法律顾问和检验人员,这样才可以有效的帮助品牌进行控价。品牌可以是滴进行考察了解。
2.从控价公司收取的费用来看,正规的第三方控价公司收取的费用既明确又合理,明码标价。有些不靠谱的控价公司可能会以低价来吸引品牌方,但是因为运营控价的费用并不低,这些公司后期还会收取费用。这样只会让品牌方遭受损失。
3.从控价公司的维权方案来看,一般专业的控价公司可根据不同品牌方的需求制定不同的方案,既让控价收到不错的效益,还能随时更改方案。但是有些冒充控价的公司会通过虚假的方案骗取品牌的资金,达不到控价的效果。
三.品牌渠道管控不好的原因是什么
1.管控断层,品牌商管控的只是一些经销商或代理商,有些品牌甚至不愿意处罚经销商。即使品牌能管控好一级代理或者经销商。但是下面的二级、三级代理和经销商却管控不了,最终出现断层。
2.有些品牌只能做到监控和沟通,却不能做到威慑和处罚,肯定管控不住市场。
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