在各行各业中，手机的单价相对高，用户更换周期相对较短，所以保证了一定的销售额，目前，中国手机市场销售规模年超1万亿元，每年双十一双十二的销售额手机的贡献率也是最大的。看似如日中天的手机市场，实则已发展到天花板，瓶颈期已经到来。
于是，迫于形势，一种基于传统又突破传统的新模式顺势被推出——新零售。
这种模式使手机行业重新点燃了希望之火，给手机零售市场带来了新的机遇。
在手机行业全面迈入新零售的转折点，智选云商在其中扮演了什么角色呢？
对这种模式又持什么样的观点呢？
1、现阶段，“新零售”定义有两个核心要素和一个核心目标。
两个核心要素：一是线上线下一体化（一个物理店，多种用户触点方式，如店销、行销、 销等），二是大数据等新技术的应用（大数据、云货架等）。一个核心目标是提升零售效能。
2、“新零售”是线上线下各自独立发展到“相持不下”阶段的必然产物。
在中国，由于人口红利大、移动互联 快速发展、移动支付广泛普及，数年来线上呈快速发展态势。
如今，线上线下消费习惯人群被分割至“相对稳定”状态，线上的技术创新和营销创新也到了“江郎才尽”阶段，以“淘宝”和“天猫”为代表的平台电商模式，以“京东”为代表的B2C电商模式，经过十年发展，从以往引领时代潮流的地位转为“传统电商”尴尬境地，受到以“拼多多”为代表的 交电商挑战和分流。
线上大鳄以“新零售”名义进军线下，主要目的是攫取线下流量解决线上流量增长停滞问题，延伸产品供应链优势，抢占更多用户触点。
3、“新零售”对各行各业的作用不同，呈现方式不同。
比如，以“单次消费低、复购率高”为主要特点的快消品行业（便利店、生鲜店等）是“新零售”投资热点，主要原因是进入门槛低、有大量的线下流量可“攫取”，因此成为阿里、腾讯、京东等线上大鳄收购热点。与快消品行业不同，手机行业零售特点是“单次消费高、复购率低”。
近年来，中国手机市场呈现消费升级特点，平均零售单价超过2300元，换机周期不断拉长，目前平均24个月换一次手机。
因此，“新零售”对手机行业发挥作用也与其他行业有较大的不同。
如果不加以精细化经营，很容易在行业中逐渐没落。
针对手机行业“单词消费高、复购率低”这个特点，手机店要想增加用户进店频率，或者想要增强与用户之间的粘性，就必须启用——积分商城。
积分商城将手机与其他快消品绑定在一起，增加客户与门店的连接，同时还能促进用户裂变。
用户进店购买手机即可成为会员，参与积分，积分可兑换门店积分商城商品，由于手机生命消费生命周期较长，积分不容易获得，用户可以介绍其他用户进店购买手机，同时获得相应的积分奖励，这样形成连锁效应，门店便有了连续不断的客户流。
所以，用好积分商城对于门店经营来说事半功倍，但很多门店对于如何维护老客户却从没有一个明确的思路以及完成的体系。
智选云商建议，引流、维护客户是一项长期工程，万事开头难，不妨先从积分商城开始。
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（此积分商城仅为演示用）
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