三度软件与千里眼智能机器人达成战略合作

从前，众人把“人工智能”“机器人”等当做一种噱头，因价格昂贵、技术不成熟等被认为并不具备广泛应用的条件。

而如今，随着技术的不断完善，“人工智能”“机器人”等在各类行业中的应用越来越广泛，物流、酒店、商超、餐饮等行业都经常见到智能机器人的身影。

近日我公司与千里眼（广州）人工智能科技有限公司（以下简称千里眼机器人）达成了战略合作关系，通过智能餐饮系统和服务机器人的相结合，为餐饮行业客户提供更多人工智能解决方案。

千里眼机器人自主研发了领先业内的多传感器融合算法技术，为客户提供性能快捷、准确、稳定的机器人产品。

一、行业痛点

餐饮行业和各类服务行业都都在快速发展，但也面临着万年老难题：

1、用工成本高

近十几年来，用工难、人工成本高是餐饮行业难以解决的一大痛点，智能机器人的应用有效的缓解了用工难题；

2、人员流动性大

人员流动性大也是餐饮企业的常态化现象，人员的更替和培养也在无形中增大了人力成本，服务机器人解决了服务员流失问题，并且至少可以顶替一个服务员的成本；

3、服务态度缺失

服务员与客户的矛盾是当今高风险地带，人工智能+服务机器人能够减少矛盾的产生，给客户带来更多元化的服务体验；

4、营销点缺失

送餐机器人独特营销功能为消费者提供了互动乐趣，从迎宾、领位、点餐、送餐、聊天等服务的过程给客户带来新奇的体验，吸引更多消费者；

随着智能产品的普遍化和相关技术的创新、完善，智能餐饮系统和服务机器人很好的缓解了行业的痛点。

二、解决方案

结合大量的客户管理经验，我们为餐饮企业制定了优质的解决方案。

▲行业解决方案

▲智能化配送服务机器人解决方案

同时，千里眼机器人针对餐厅的智能化管理需求，所研发的机器人具备人脸识别和智能AI人机交互等功能。

▲智能化配送服务机器人核心技术

相对于功能单一的传统机器人，千里眼机器人功能多样化，并且可以进行个性化定制，是一个强大的品牌营销管理平台。

▲个性化定制&品牌营销支持

三、智能管理平台

除此之外，千里眼机器人还拥有强大的管理平台，包括移动端管理系统、云端智能管控平台及系统综合管理平台，为餐厅提供机器人完整的管理数据：

1、 生成餐厅、顾客账户信息与用餐喜好；

2、 实时在线上传餐饮消费数据；

3、 记录顾客对餐厅、菜品、服务的评价；

4、 记录服务员对顾客的CRM描述；

5、 机器人工作计划与多机协作调度；

6、 智能后厨提醒、菜品与店面信息推送服务等；

▲智能化配送服务机器人架构

多端适配的的管理平台，智能后台可视化数据处理服务能力，让餐厅运营管理人员可以随时随地掌握机器人的运营情况。

▲强大的智能后台

餐厅智能化运营是未来的一大趋势，如今服务型机器人进驻餐厅也成为一股潮流。

随着国内用工成本不断提高，不仅餐饮行业面临着成本加大和人员流失的风险，其他行业也有着同样的压力。

因此，智能餐饮软件和服务机器人是为餐饮行业降本增效的利器，我们将携手为餐饮企业智能化发展提供更专业的解决方案。

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