Zendesk、Wati和SaleSmartly谁是你心中的最优聊天机器人应用程序

您想要一个聊天机器人应用程序为您的企业服务？?聊天机器人在??大约87%??的时间内可以有效地解决客户服务问题，改善企业的客户满意度，降低客诉率和人工客服的压力。除此之外，聊天机器人还有许多不同的用途。例如，如果你没有人可以交谈，他们可以成为你的AI朋友；用于医疗保健，帮助人们解决一些健康问题（但它们不能被视为医生的替代品）。?

在我们的文章中，我们主要关注面向跨境电商业务的聊天机器人应用程序，经过艰难的对比和选择，这三个优秀的聊天机器人应用程序脱颖而出，分别是：Zendesk、Wati和SaleSmartly。

我们在进行试用测评后，直接提炼出了这些产品的优劣势，并收集了各项计划和产品的定价供您参考和做出选择！

Zendesk

一个完善的基于云的客户服务解决方案，受到全球超过 160,000 名客户的信赖。其一体化平台包括帮助台软件、在线知识管理、团队协作和客户关系管理 (CRM) 工具。

活跃于全球，提供数十种语言的聊天机器人和其他服务。

作为一个多功能的SaaS平台，它的团队计划和增长计划可以满足大多数中小型企业的需求。

优点

缺点

定价

Wati

一款具有简单界面的消息传递应用程序，可提供更好的用户体验并更快地加入人工代理。用户还可以在此??聊天机器人平台上??设置时间表和可用性时间，并根据品牌需要的方式构建自己的机器人。Wayi是??WhatsApp Business API的官方业务??合作伙伴，这确保了Wati和WhatsApp之间的集成对所有用户都是无缝的。

优点

缺点

定价

SaleSmartly

SaleSmartly 是一款针对中国出海客群的独立工具，包含在线聊天、客服中心、营销自动化、营销数据洞察四大模块，将访客咨询、新客订阅、在线销售、二次营销打通，全面升独立站客户的转化率。

优点：

缺点：

定价：

看完了以上对三个平台的比较分析，相信你心中已经清楚，应该为你的 站选择哪一个工具更合适。如果还不能完全确定的话，不妨点进它们的官 试用看看。

关键词：Zendesk、Wati、聊天机器人

官方注册链接：
https://www.salesmartly.com/?source=tth-ZW513