软件开发团队顶级组织结构-出至启示录一书

前言：

相信很多公司重视的都是开发人员，而忽略了产品经理这个重要的岗位，最终导致产品失败。

该文希望能引起企业领导以及想自己组建开发团队企业的重视。大概在6-7年前我第一接触到产品经理这个岗位。也曾经去 龙科技，面试过。那一年他们已经非常重视产品经理这个岗位了。当年没有录取，也让我有机会继续从事10年前的梦想，足不出户就能享受便利服务（便利店，生鲜商品）。虽然这个梦想现在已经被别人实现了。（扯远了）。

当看了启示录第一张，我来总结下，5年的生鲜电商项目，在组织结构上遇到的问题。

1.市场需求文档，该文档我们基本上是丢失了。根本就没有这方面的概念。（定义要开发产品的价值）更别谈机会评估法了。

2.产品需求文档，在产品需求文档这一块，确实太多的时间投入在产品需求文档的编写，导致错过了最佳时机。而对于产品原型，也仅仅介于团队之中使用。未经上级审批，也根本没有时间审批。上级的需求，必须马上实现。有些时候甚至只是口述。导致产品一直重复修改。

3.确实在我们这样的公司产品经理与项目经理、甚至于项目总监都是同一个人。

4.运维团队，就是开发团队。其实现在的运维可以直接交付给阿里云这些平台。

5.当年也没有组建相应的产品营销人员，而是在项目启动后才想到组建营销团队。其实在这之前就需要组建运营团队，自媒体其实是一个很好的宣传渠道。它的效果虽然慢，却是内容的沉淀。

6.如果是电商团队，还要想好是自建配送团队，还是对接第三方配送团队。

7.之前还放过一个错误，就是马云进行市场需求分析，采取自提的方式。（不过关于这一定我并不否对，个人觉得点位的粒度大小可以解决这个问题）

转入正题把，如果你们需要组建软件团队可以参考下以下组织结构。个人认为绝对的干货。

产品经理：

产品经理的主要职责分为两项：评估产品机会（product opportunity）；定义要开发的产品。

用户体验设计师：
用户体验设计团队由多种角色组成,稍后我会详细说明这里只谈谈最关健的角色——交互设计师师(也称为信息架构师用户界面设计师、用户体验构师),交互设计师负责深入理解目标用户,设计有价值的、可用的功能,以及用户导航和产品使用流程，交互设计师与产品经理密切合作，将功能与设计相结合，满足用户需求。目标是确保产品同时具有可用性和价值（可用性指的是用户明白如何使用产品，价值指的是用户对产品的渴求程度）

项目管理人员：

产品经理完成产品定义后，开发团队承接项目，开始开发产品。项目管理的核心任务是制订计划和跟踪进度。项目管理工作常常由不同的角色承担，可能由专职的项目经理操刀，也可能由开发经理兼任（因为开发团队占有大部分项目资源）
还可能由产品经理技挂上阵。这通常取决于公司文化和项目规模。规模较大的项目最好安排经验丰富的专职项目目经理管理，

开发团队

软件工程师也称为产品开发人员或软件开发人员，负责开发产品，开发团队在有些公司被称为T（信息技术）团队。注意不要混淆这两个概念，区分的关键是看他们是为顾客开发软件，还是为公司内部（如如人力资源部「门）开发软件。TT团队通常指的是为内部员工提供技术支持的团队，而开发团队指的是为外部客
开发产品和维护产品的团队

运维团队

互联 服务产品通常运行在服务器上，用户通过web访向服务。运维团队负责保证服务正常运行。虽然有些公同将这项任务交给开发团队负责，但是运维工作需要系列专业技能，很难由开发团队单独承担。

产品营销人员

产品营销团队负责对外发布信息、宣传产品，为拓展市场销售渠道、组织重点营销活动（如在线营销）、促进产品销售提供支持。有些公司让一个人同时负责产品管理（产品定义）和产品营销。这两项工作内容相差很大，这样做实在不明智。
顺便提一下，微软把负责制定产品说明文档和管理项目进度的人称为项目经理（program manager）。由于这些“可怜”的人要同时应付多个项目，因此业界现在已经习惯用这个头衔称呼同时管理多个项目的管理人员。在微软，产品经理指的是那些负责产品营销的人。虽然我不喜欢微软对这两个头衔的用法，但我认为他们定义产品的工作做得非常棒。