“新闻+服务”加出用户黏性 抢占手机屏幕C位

2019（第四届）全国党 站高峰论坛现场

傅云

罗华

曲延涛

冯裕

宋建武

张俊

2019年是《关于推动传统媒体与新兴媒体融合发展的指导意见》发布5周年。这5年间，中国主流媒体融合已从 融合，内容、渠道、产品融合，逐步转向平台、生态、技术、系统融合的“深水区”。如何借助人工智能等新技术的发展，强化党 站的专业性、功能性、服务性？如何推动体制机制创新，推动媒体融合从合体走向合心？不同层级的媒体，应如何走出一条差异化发展之路？

在2019（第四届）全国党 站高峰论坛上，国内传媒业界大咖聚首广州，以嘉宾致辞、主旨 告、圆桌讨论的形式探讨媒体融合发展，分享从业与研究经验，共商媒体“守正创新、融合质变”的未来之路。

嘉宾发言

国家 信办 络新闻信息传播局副局长傅云：

要利用好新技术 提高新闻“四力”

国家 信办 络新闻信息传播局副局长傅云在开幕式致辞中表示，党 站应抓住信息化、 络化、数字化发展的历史机遇，顺应移动化、可视化、 交化趋势，利用好新技术，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力，更好地履行职责使命。

党 站应如何推动媒体融合向纵深发展？傅云表示，首先要强化内容建设。党 站要主动讲好中国共产党治国理政的故事、中国人民奋斗圆梦的故事、中国坚持和平发展合作共赢的故事。

其次是细化意识形态工作责任制。党 站是 上新闻舆论工作的主力军，应当始终坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向，带头落实意识形态工作责任制。

第三是坚持创新引领。党 站要积极运用新技术，为推动深度融合发展提供有力技术保障。还要根据全媒体特点加强人员考核与培训，培养一批从事 上新闻舆论与意识形态工作的行家里手。

广州是近代媒体之源、红色媒体之城、现代媒体之都

而当前媒体融合已进入“深水区”，要形成资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的全媒体传播体系。对于党 站的突围之路，罗华提出了三点建议：

一要瞄准受众需求抓整合。作为党治国理政的重要资源和手段，党 站要切实承担起职责使命。二要紧跟技术迭代谋创新。党 站要加快抢占全媒体时代的技术高地，利用好人工智能等信息文明的成果。三要围绕聚拢用户扩产能。不断强化用户思维，以9000万名党员为核心用户，真正把亿万用户聚拢起来，提升平台价值。

受众在哪里 宣传 道的触角就要伸向哪里

一是要加强顶层建设，提升政治领导能力。曲延涛强调，要坚持以政治敏锐统领新闻敏感，以政治领导力统领新闻传播力，把政治要求体现到 络宣传工作方方面面、多个环节以及全平台管理上；二是要勇于创新，探究把握新媒体传播机理，以抖音短视频为例，十几秒内要引发共鸣和规避风险，需要创意呈现和全新表达；三是要积极引导，牢牢掌握舆论场主动权和主导权。曲延涛认为，受众在哪里，宣传 道的触角就要伸向哪里。上亿名青年在刷短视频，主流信息不能缺席。

100万粉丝并不能跟100万影响力画等

他表示，党 的王牌优势是获得一手权威信息的能力。当前，传统媒体跟科技平台的边界正在消融，大部分党 已建立起包括主 主刊、客户端、“双微一抖”在内的融媒矩阵。“打破边界，打破区分度，利用各种平台分别出击，才能真正把影响力扩散出去。”

冯裕强调“100万名粉丝并不能跟100万量级的影响力画等 。”他认为，日活跃用户数比用户总数更能反映党 站真正的影响力。提升党 站的影响力关键在于提高日活量，增加用户黏性。

如何扩大党 站影响力？冯裕坦言，有许多地市级的党 站仍欠缺技术支撑和推广经验。他建议，人民 带头建立党 站的聚合平台，让没有足够技术和经济实力的党 站有一个建立矩阵、传播信息的地方。

中国人民大学新闻学院教授宋建武：

物理空间易打造

真正融合不容易

中国人民大学新闻学院教授宋建武表示，媒体融合中建立“中央厨房”物理空间容易，融合却不容易。

宋建武指出，媒体融合的困难是体制机制问题难打破。现在不少党 站在融合过程中建立了中央厨房，这是传统媒体原有生产流程的整合，从技术上讲，它是数字化技术的集成，这个应用把生产的内容通过数字方式，通过一定的程序，变成互联 上可以执行的程序。这套程序优点在于可以高效整合媒体机构内部的资讯，提升生产效率。但是媒体融合，最关键是在互联 上占领舆论阵地，需要各方面要素、资源的支撑，仅仅靠内容融合，很难在互联 中产生强大的传播力和影响力。中央厨房这一数字化集成平台不是基于互联 的建构，不能以为做了中央厨房就实现了媒体融合，重点应该放在互联 上的反馈。

盘活资源促融媒发展

用户画像定选题方向

“媒体融合发展，首先要盘活自己的资产。”张俊介绍，澎湃 最初就是基于澎湃人物和几个名牌栏目诞生的。在澎湃内部，除了日常的主题会、评 等，还会举行专题学习会。比如，技术人员会在全球范围内，挑选10个最前端的媒体应用技术案例作跨部门分享。澎湃也重视向同行学习和向互联 公司学习，每周年都会邀请全国媒体座谈分享，与众多互联 公司签订项目合作协议。

张俊坦言，澎湃新闻目前的用户数据并不充分，用户画像尚未清晰。“用户真的在看吗？看了多久？用户数据和用户画像可以指导我们的选题，这点在这个时代很重要。”

分论坛

探索内容视频化 发力短视频

在大数据、云计算、VR/AR、人工智能、5G、物联 等新技术应用的大潮中，党媒如何利用信息技术革命成果，提供各种互动式、服务式、体验式新闻信息服务？如何将人工智能运用在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中，全面提高舆论引导能力？昨日下午，在“移动优先 打造智能化媒体”分论坛现场，与会嘉宾聚焦当下传播技术手段，关注了5G时代新技术，对移动产品的打造进行了集中的探讨，其中短视频领域颇受关注。

学习5G时代语言表达

“5G技术的发展，是改变赛道的新一轮角逐。媒体将是最先被改变的行业。”湖北荆楚 调研员孔祥福表示，媒体形态的演进，与技术的发展息息相关。今年，迎来了5G技术时代，大数据采集、AI写稿、智能语音主播在媒体领域已纷纷运用，不再分你我，未来任何物品都可能成为媒介一部分，例如佩戴设备。

探索拓宽内容变现渠道

目前，在技术和手机移动端的影响下，传统主流媒体面临很大的生存压力，俞斌介绍，以前是“新闻+广告+发行”，现在是“新闻+服务”，怎么样将变现能力回归到内容？

当下，多个党 站正在探索资源变现渠道。以浙江在线为例，在移动端打造了浙江舆情APP，年收入目前达到3000多万元，当中囊括智库咨询、形象服务、舆论引导等。还推出了一个挂 平台，目前用户上千万，浙江省内医院都可以上这个平台挂 。这些是服务、生活方面服务变现的体现，如果让新闻咨询也能够实现变现的话，服务的方式将更为多元化。

县级融媒体中心也能出“爆款”

习近平总书记在去年8月21日召开的全国宣传思想工作会议上指出：“要扎实抓好县级融媒体中心建设，更好引导群众、服务群众。”昨日下午，在“聚焦聚力，构建全媒体矩阵”分论坛现场，来自全国各地的多位党 站负责人围绕县级融媒发展这一主题，分享了各自的探索经验和各具特色的案例与模式。

“融合矩阵”格局已现 “痛点”犹在

新一轮科技革命和产业变革重塑了媒体格局和舆论生态。过去5年来，传统媒体与新媒体融合发展进展显著，以“ ＋ ＋端＋微”为核心的融媒体矩阵传播力、引导力、影响力、公信力日益提升。

“‘毛细血管’有三大特点，一是短且精细，二是能量交换快，三是分布广泛。我们的主流媒体也要做到这三点。” 王根喜说。“一是让新闻的触角、天线与落地点尽可能深入基层。二是让新闻信息与最广大的受众产生即时互动，提高点击率、点赞率和分享率。三是让新闻信息实现人群的广域覆盖。内容生产、传播、利用的全过程要形成良好的循环，然后通过传播效果评估、过程制度完善和内容的守正创新形成良好的生态环境。”

在论坛上，作为唯一一个区县级融媒体中心代表，北京市延庆区融媒体中心副主任赵晨分享了一个面向36万人口的融媒体中心，如何在99天内完成“中央厨房”的搭建，并打造出9600万次播放量的短视频新闻的经验。

通过与人民日 新媒体技术公司合作，延庆融媒体中心在99天内，完成了全媒体指挥调度平台物理空间的搭建，并于2018年6月16日揭牌成立，成为国内首家“广电＋ 业”模式的“中央厨房”。中心的成立实现了部门、人员和新闻资源的高度整合。同时，增加了航拍、H5、动画等多种新媒体产品，不仅让新闻采编效率大大提升，也实现了对受众的精准投放，使新闻传播效果最大化。