根据数据优化直通车,是车手们每天的日常,但是投放时段的数据始终是车手们心中的痛,直通车后台的 表中有地域、人群、设备、关键词等等维度的数据,唯独就是缺少了时段数据。而车手们在时段溢价比例上的策略或者技巧也是五花八门,缺少了数据支撑,更多的是依靠自己一些简单的统计分析,或者是参考全店的时段数据(生e经)或者行业的时段数据(生意参谋市场洞察)来进行替代性的分析。这样的分析虽然也有一定的到底,但是毕竟不是直通车本身的数据,难免会有偏颇。
那么直通车没有提供 表,我们有没有途径获得直通车本身,尤其是计划或者宝贝自身的时段数据呢?其实是有的。毕竟直通车提供了一个非常好的功能,那就是实时点击数据的查看,我们可以看到当天的每一个实时点击数据,而这些数据当中,就包括了时段的信息。我们完全可以依靠收集并格式化当天的实时点击数据,通过数据透视表进行分析,进而获取单个计划中单个宝贝推广的时段数据信息,进而指导我们计划的时段溢价比例设置。
下面就对这个方法进行介绍。
打开直通车后台,顶部菜单选择‘ 表’,左侧菜单选择‘店铺实时 表’(下图)
点击进入之后可以看到如下的界面
在这个界面中,我们可以在顶部选择所有计划或者某一个计划,而右侧会有一个计划中宝贝的列表(箭头位置),会列出这个计划当中每一个正在推广的宝贝。点击其中任意一个宝贝,就会查看到这个宝贝的当天每一条实时点击数据。根据不同的计划类型和推广方式,主要有三种常见的实时点击数据,来看三个截图:
通多对上面三种计划的实时点击数据分析,我们会发现,全部都包括了时段数据,而且可以精确到分钟(实际分析的时候,我们并不需要精确到分钟,能够到小时已经足矣,但是数据中有分钟的粒度,让我们在分析的时候确实可以精确到1分钟或者10分钟或者15分钟的粒度)。
贰.数据获取
由于实时点击数据并不提供下载功能,所以我们只有手工去复制,这个确实比较花时间,但是这是值得的。同时强烈希望阿里妈妈能够提供这里的实时点击数据的一键下载功能。
复制单个宝贝实时点击数据的时候,我们需要复制5个维度的数据,如下图所示,要分别选择‘全部’、‘收藏宝贝’、‘收藏店铺’、‘购物车’、‘宝贝成交’这5个维度来复制。如果只想统计成交数据而忽略收藏加购,那么至少也要复制‘全部’和‘宝贝成交’
复制的时候并没有什么捷径,一页一页的ctrl+cctrl+v就好。这里也强烈希望阿里妈妈能够提供每页显示100条或者更多条数据的功能。一页只有10条数据真的好崩溃。
复制好的内容就是下图的样子了
接下来就是考验大家excel功底的时候了。如何把上面的原始数据整理成格式化的数据,并且把收藏加购成交这些数据跟实时点击关联起来。
叁.数据整理
数据整理是比较考验excel能力的,这里只说一下方法,具体的操作如果大家不会,还是要去补习一下excel的基本技巧。
数据整理分为两个步骤:
A.数据格式化
这个步骤就是把复制出来的数据字段化,通过在记事本中查找替换,以及到excel中的分裂操作等,最终把点击数据整理成下图的格式
B.基础点击数据与收藏加购成交数据的关联
同时把收藏数据、加购数据、成交数据也整理成这样的格式,然后通过vlookup函数,把点击数据与收藏加购成交数据进行关联(我们认为同一时间、同样地区、同样PPC,同样关键词肯定是同一个点击,这是Vlookup的基础)。最终得到下面的表格。
这样我们就得到了当天的一个基础实时点击的数据表。
同样的方法,去收集和处理每一天的实时点击数据,我们可以收集一周或更长时间的数据,来做总体的分析。
肆.数据透视
拿到数据之后,就要分析数据背后的意义。这个数据是每一个点击的数据,也就是已经细化到了最小的单元上,所以可以分析的内容还是很多的。
那我们本篇只是为了说明时段数据的应用,所以就仅针对时段进行说明。
时段我们精确到小时就够用了,所以分钟的数据我们暂且不管。直接进行小时数据的分析。
我们使用数据透视表,对小时的数据进行总体的透视,如下图
针对上表进行说明:
1,左侧是时段,从0点~23点
2,第一列‘计数项:关键词’实际与关键词无关,因为只是计数项,实际意义是每个时段的点击数(每一行就是一个点击),如果不理解请自学数据透视表。
3,四个求和项分别是在某个时段内获取的总收藏宝贝数、总收藏店铺数、总购物车数、总成交笔数。
接下来我们对这个表格进行扩展,可以进而计算不同时段的收藏率、加购率、转化率,甚至结合宝贝的客单价计算访客价值以及访客利润价值,如下图
访客价值=客单价*转化率
访客利润价值=访客价值*利润率
伍.投放策略
上面的数据仅是一天数据,如果要做到更准确的分析,应该让数据量更丰富。
根据上面分析的结果,我们可以调整计划的分时折扣。访客价值高的时段可以适当调高溢价,访客价值低的时段调低溢价,甚至停止投放。
另外上面也只是单纯的从整个宝贝维度去分析,如果数据量足够丰富,其实也可以把时段与关键词、地域进行结合,找出某个关键词(尤其是花费最大的关键词)的时段信息,或者找出不同地域的时段表现,这里就不做详述了,看下面两张图吧
时段与关键词的综合分析
时段与地域的综合分析
陆.总结
这个方法可以有效的分析出直通车 表中目前暂未提供的时段数据。但是这个方法也存在较大的缺陷:那就是只能统计到当天的转化情况,也就是 表中的1天转化数据。如果当天点击,后续成交,这个是统计不到的。
如果想评估7天或者15天效果,可以参考这个计划的总体数据走势,计算当天数据、7天数据、15天数据之间的ROI、转化率差异比例进行回归计算。
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