环渤海新闻 消息 (王志强 岳翠芳 周颖)4月21日，唐山市路南区立新西 区人民调解员王露一边练习手机软件“民调通”上 的流程，一边高兴地说：“以前每个案例都要填写表格，然后交到街道司法所备案，来回浪费不少时间，如今用‘民调通’发送调解案例，比以前方便多了。”自从路南区在全区配备了150个民调通app后，全区民调委用上手机平台这一信息化手段，手指间便可以处理完一起群众纠纷的案例上 ，省时省力又及时。
民调通”，是一款人民调解(主要是农村矛盾纠纷调解)软件。民调委利用这一现代化手段，可以轻松处理群众纠纷的案例上 工作，省时省力、及时高效，利用“民调通”排查处理民事纠纷，对 会稳定、和谐发展起到了积极作用，在唐山率先实现全区全覆盖。
据介绍，为了创新服务群众的方式方法，提高人民调解工作的信息化水平，路南区配发专用手机，安装了人民调解信息化系统。该系统主要由“民调通”“领导通”“管理平台”三部分组成，设置了“任务提醒”“日程安排”等功能。其中“民调通”软件安装在各村民调主任的手机上，有矛盾纠纷排查上 和矛盾纠纷调处上 功能，操作很简单。“领导通”软件则安装在各乡镇街主要领导及乡镇街司法所所长的手机上，负责收集本区域排查、化解矛盾纠纷信息，掌握民调队伍工作情况，了解各类矛盾纠纷及隐患发生规律，便于及时决策，把矛盾纠纷解决在萌芽状态。“管理平台”安装在区司法局专用电脑上，进入该平台可了解全区矛盾纠纷排查调处工作进程，并可对数据进行汇总分析。
路南区司法局负责人表示，人民调解信息化系统可以汇总各乡镇、各村矛盾纠纷的受理、调解情况，强化矛盾纠纷预警机制，有利于将矛盾纠纷化解在基层，实现了村、乡镇、区司法局三级管理的无缝对接。
声明：本站部分文章及图片源自用户投稿，如本站任何资料有侵权请您尽早请联系jinwei@zod.com.cn进行处理,非常感谢！