冰箱智能化之路到底怎么走？看看馨厨冰箱是怎么干的

智能化已成为冰箱产业转型变革的必经之路，而馨厨互联 冰箱的推出和引爆，其产业价值绝对不只是停留在冰箱硬件的免费化落地，更为重要的是成功找到冰箱产业在互联 时代的商业新蓝海，为冰箱的场景体验和商业模式创新注入海量的想象空间。

意强||撰稿

智能化已经成为中国冰箱产业打破成长”天花板”的必经之路。相对于过去几年冰箱的智能化转型，更多的聚焦于人机交互的硬件控制。今年以来，冰箱企业的智能化转型之路开始变得豁然开朗：从基于硬件的智能化升级，开始打造基于用户体验的智能生态圈驱动。

特别是随着去年10月全球首台互联 冰箱海尔馨厨的问世，并迅速拉开冰箱智能化从单一的硬件升级迭代，一举进入平台化裂变、功能场景化迭代之后，整个冰箱产业智能化发展的”思维僵局”被彻底打破。

从一台冰箱到一个互联 生态

随着整个互联 产业发展的10年黄金期结束，一个属于物联 时代的大幕已经悄然拉开。这也给传统家电产业的转型和变革带来新的挑战：人们的时间和体验越来越碎片化，人们的交互中心也越来越分散化。人在哪里，体验场景是什么，可能就是一新的交互中心，这为家电企业的智能化转型提供了广阔的平台。

正是在这种背景下，海尔冰箱于去年在智能化转型和变革的时代趋势中，率先打造了一个全新的馨厨生态平台，并在短短的半年时间，由去年10月推出第一代的馨厨冰箱和生态平台，开启智能冰箱的生态平台化化发展先河。到今年4月底又发布全面升级迭代的第二代馨厨冰箱和生态平台，首创冰箱的商务场景模式，加速为全球冰箱智能化落地探路。

一方面，馨厨将冰箱的智能化转型，从过去的智能化硬件控制变革和创新，进入智能化的用户生活体验场景打造，在冰箱的食物健康存储管理基础之上，赋予娱乐、购物等新的服务职能，构建一个个生活体验和商务体验的场景。今年以来，通过海尔的U+开放平台，馨厨就成功将包括易果生鲜、中粮我买 、蜻蜓FM、京东到家等生活娱乐和购物资源对接，从而在家庭依靠冰箱为人们再造一个个新的生活、娱乐、商务等场景。

另一方面，馨厨则依靠海尔强大的用户交互平台，特别是海尔目前拥有的2亿家庭6亿用户的庞大资源，通过将过去的一个个”信息孤岛”智能冰箱进行打通和连接，将冰箱变成一个全新的交互平台，从而将厨房打造成为家庭中继客厅之后又一个新的中心。比如在第二代馨厨冰箱上，就出现了360度智慧人感，家庭电子留言版，以及QQ物联聊天等一系列 交功能，最终为喜欢分享的年轻人在冰箱上找到厨房娱乐、购物等新的 交和分享中心。

从消费者到创造者的变革

当前馨厨互联 冰箱在全球家电产业的”破冰之旅”才刚刚拉开，但是对于整个全球冰箱产业来说，却可以称得上是打开一个家电业的”潘多拉魔盒”：不只是在产业层面上完成了从硬件到软件、内容和服务的生态扩张；还在商业模式上实现从卖硬件到提供差异化、个性化服务的经营转型；更为重要的是为智能冰箱未来家庭的裂变式发展注入更多想象空间。

比如说冰箱硬件免费已经不是问题，关键这还将一举倒逼整个冰箱生态平台的建立和完善，提升企业的内容服务能力，鼓励企业与用户持续交互甚至热恋；再比如说分布在家庭厨房上的一块块冰箱智能显示屏，其拥有的商业价值和交互价值将足以再造十个分众传媒，也是BAT巨头一直想要却不得其门的资源；此外冰箱还将会成为家庭中每个人的饮食安全健康的管理平台同时，还是整个国家健康医疗产业战略的”最后一公里”平台等。

正是通过这一系列以人为中心的体验平台、分享平台和 交平台的打造，馨厨冰箱也完成了从一台硬件冰箱，到一个庞大互联 生态的转身，虽然只有半年多时间市场推广和用户交互，但是由此给行业、市场和用户带来的影响和变革却是深远的。

“让我们感受最深的两大变化：就是冰箱成为很多用户日常交流的热门话题，换句话说，大家以前讨论更多的可能是 红，现在也开始讨论家里的冰箱了；家电企业开始真正掌握用户的大数据，可以清楚地知道用户一段时间的饮食、消费，以及娱乐习惯等”，馨厨互联 冰箱相关负责人透露，目前这个项目的市场营销人员只有4个人，但交互平台上却聚焦超过20多万的粉丝，他们开始成为推动馨厨冰箱以及生态完善的创造者。

可以看到，随着馨厨互联 冰箱持续迭代，以及背后的内容生态平台不断完善，特别是用户开始成为这一平台的主导者和创造者，这也意味着全球冰箱智能化转型方向和道路越来越清晰：那就是在家庭现有的客厅中心之外，以冰箱为平台建立厨房的新中心，从而借助”万物互联”的时代变革浪潮，为用户提供 络购买、资源共享、娱乐交互等创新生活体验，真正完成从智能硬件向生态平台的蜕变。

馨厨互联 冰箱的成功引爆，再度证明一个真理：只要敢想敢干，梦想就一定能实现。对于正在进行智能化转型变革探索的家电企业而言，当前智能化的关键已经不在于找路，而是如何在已经确定的方向和道路上坚定不移的走下去。真正通过自己的双手和双脚再造一个互联 时代的新冰箱产业。