交软件的天下,短信复活有望吗?变迭中的创新详解!

如果说2012年以前是短信互联 的天下,那么2013年就是一个大的转折点:

这一年,移动短信的业务同比大跌了两位数,下滑了14%,而微信,FACEBOOK正以强势的姿态挺进了年轻人的 交圈子,成为了他们的 交沟通工具!

从上表中我们看出,在13年之后的缓慢增长中,直到了2018年,短信业务才得以提升,也成为了一个新的势头席卷而来。

据有关的数据调查,在2019年的春节期间,短信的使用情况达到了133亿条上下,同比往年增长了大约7个百分点,这是这几年来发展最好的一年。

增长原因分析:C2C和B2C的区别

有很多的 友不解了,对于微信来说,我们都知道它便捷,免费,方便,可以多样化的传输包括文字,语音以及图片等,这些在短信上都是不能实现的,即使有,也需要花费大量的成本,那么为什么在今年,短信业务量还会呈现大幅度的增长趋势呢?

在对短信的分析研究中,其实是分为个人短信和企业短信的,即C2C和B2C。

所谓的个人短信,主要指的是每个人往来中产生的信息交流和沟通,即个人对个人;

而企业短信,主要指的是我们平时收到的关于企业宣传和产品介绍的短信,这一类短信最常见的就要数一些购物 站上发来的商家信息了;

说到这里,很多人可能会理解,因为每一年的双十一,双十二,春节这几个节日都是B2C狂轰滥炸的日子,每一个人都可以收到很多;

对于数据增长的强大拉力

对于短信业务的拉动还有一个非常关键的点,也是大家经常看到但是会忽略的企业短信,就是关于公益拜年以及企业产品的相关验证码的查收。

在我们平时使用的线上产品当中,都有关于验证码的接收,多则一个月,少则一个星期,即使你使用了第三方应用绑定和注册之后,最终开通很多的业务还是要进行手机 码的绑定,所以在使用产品的过程中,仍然会使用到三大运营商的短信!

从上面几个方面,我们也不难看出,虽然现在个人短信使用的频率很低,但是对于短信业务来说,2018年还是一个增长和发展的趋势。

短信的30年成长和变迭

说到短信的发展,当然是和手机以及运营商紧密相连的,在1993年,世界上有了第一条短信,并且被成功发送出去;

1994年,短信开始普及到商用和民用当中,用于我们生活中的方方面面;

在2000年左右,短信业务以其快捷和方便的特点成为了大家传输感情和联络亲情的首选,那个时候,没有移动互联 ,即使是在PC端,也很少有人使用扣扣进行 交,而短信的势头发展迅猛,在这一年,国内通讯短信达到了189亿条左右;

到了2004年,国内的短信业务量已经突破了900亿条,这算是一个巅峰时代;

在那个年代,电脑没有普及,很多人想要沟通感情要么出去 吧,要么进行电话沟通,非常不适合年强人的便捷选择,虽然短信收费有一毛钱,但是却是年轻人的首选 交方式;

来自工业信息化部

时代在发展进步,从全球或者是全国方面来讲。2013年都是一个短信发展的分水岭时期,在这一年,WhatsApp、Facebook、微信的强势进驻,移动互联 的快速发展,让整个市场和三大运营商呈现出了一种恐慌甚至是无助的态势!在前几年,甚至三大运营商因不满微信的免费而做出了一些想法的变革,最终也未能实施!

这些 交应用,可以在手机上免费试用,不管是传输图片,发送视频,还是发表语音,方便快捷且是“免费”,而三大运营商的1毛钱收费永远都是压倒骆驼的最后一根稻草。

针对于个人生活 交方式的转变,短信已经从个人通讯方面找不到突破口了,只能寻求新的发展方式。

相比较 交应用,短信的致命短板

在 交产品的不断更新和变革中,短信这几年也没少做一些调整,对于其自身的短板,首先要突破和实现富媒体的升级变革。

首先,个人短信中最难以突破的还是短信中的自费环节,这就让熟人之间的聊天成本变得高昂。

在短信中,我们大多是组织一段话,然后才能得到对方一句两句的回复,如果想要继续追问的话,那么势必会陷入到高资费和多时间的成本当中;

其次,对于短信来说,没有 交中的群组功能,只是单纯的点对点沟通和互通已经不能满足现代人的工作和生活需求了;

同样的一条信息,在微信上群发即可,还可以带动大家一起聊天和讨论,但是短信上却需要转发和逐个的去传递,对于用户来说,会降低很多的效率!

再次是UI界面和用户体验上的差距。短信的设计永远是单调的,既没有那么多的小程序,也没有更多的体验感受,这也算是用户放弃它而选择微信的一个原因。

任何一款产品,都要经历市场的验证,这是必然趋势,也是用户的选择。

短信的创新和突破方式

当然,每一个产品都有其优势。比如电话 码作为很多人的一个闭环隐私环节,很多人在使用 交产品的时候不愿意公布自己的电话信息,但是对熟人来说,短信所承载的往往是熟人之间的信任和互通有无!

而用户使用的手机 码仍然被称之为多数行业的一个ID,这也是移动互联 无法取代的一个原因,在很多的场合,还是需要短信作为传播的方式,在公信力方面的价值还是比较大的。

同时,短信还拥有着全球最为稳定和广泛的传播率,在对比 交软件,更为稳定和妥当。比如企业短信,不仅可以发送文字,图片,还可以发一些红包和优惠券,让用户的企业能够更快捷的沟通起来。

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