在政务服务大厅办事时,我们总能能看到政务窗口人员一直忙活着,需要进行一项又一项流程,才能将事情办理完成。
一直以来,政务审批业务因为流程繁琐、周期长,影响了群众的办事体验。虽然“一 通办”的推进,审批效率得到了进一步提升,但因为各种“互联 +政务服务”平台与各委办局的原业务软件系统数据相互独立,各类业务数据如果要在系统之间保持同步,只能通过人工来充当数据的“搬运工”,一旦业务量增大,涉及的人工操作环节仍然不少,导致处理效率低,基层政务工作人员仍然面临负担重、效率低、协同难等问题。
博为软件机器人作为当前广泛应用的数字化和自动化解决方案,将其引入智能审批,可缩短业务操作流程,实现“无人审批”,建立“数据代替人跑”的业务协同机制,对于政务审批效率提高意义重大。
博为软件机器人能模拟“人”工作,实现软件操作自动化,尤其是擅长执行跨系统、跨平台的数据采集、整理、录入等操作,帮政务人员日常工作中繁琐、重复的数据查询、搬运、核验、审批以及行政文书工作。
博为软件机器人作为中国最早一批自主研发的软件机器人产品,在湖南、安徽、沈阳、海南等地各政务场景落地了众多标杆案例,成为智慧政务建设中的重要推动力。
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