淘宝新手开 店，以下是必备的硬件和软件，你准备齐了吗？

1. 上开店的硬件要求
   

（1）稳定的电脑和流畅的 络

对于 上开店的卖家来说，一台运行稳定的电脑和流畅的 络是最基本的硬件条件.稳定的电脑

在配备电脑时，主要需要考虑电脑的配置和稳定性是否符合要求，有些生意比较红火的店铺同事需要在一台电脑上打开几十个聊天窗口，如果电脑性能不是很理想的话，电脑反应速度会比较慢，甚至会出现死机等等状况，大大影响了工作的效率和客户体验，得不偿失。

如果条件允许的话，购买一台便于携带的笔记本电脑是 店卖家理想的硬件设备，随时随地的可以做生意。

（2）流畅的 络

上开店，顾名思义，其实整个交易流程都是依托 络进行，电脑和 络是连接买卖双方的桥梁， 店卖家需要通过 络上传商品图片以及相关的商品信息，同时也需要通过 络和顾客取得联系并进行沟通。

流畅的 络保证了买卖双方的顺畅沟通，也有助于提高交易的效率，国内目前的 络状况为北方 通，南方电信，卖家可以根据自己当地的 络环境选择合适的 络。

（3）保持电话开机

与客户保持良好的沟通是 店成功的关键，为了偏于顾客能够随时联系到自己，准备一部24小时开机的电话是十分有必要的。

如今 络购物的魅力已经将曾经不知电脑为何物的年长人群吸引刀到 络上了，但是很多年长的买家只会简单的电脑操作，打字非常吃力，对于他们来说，电话依然是最方便的沟通桥梁。

客户打电话来询问，那就说明有一定的购买意向，客户也非常希望这个 上老板能很好的解答自己的疑问，所以说一个方便客户联系的电话是十分重要的。

1. 上开店软件要求

   除了必备的硬件要求以外，准备开淘宝店的朋友还需要准备一些软件条件，并且要掌握基本的 上交易操作，有利于 店的运营发展

（1)即时聊天工具

即时聊天工具是卖家和卖家之间最直接，最常用的沟通桥梁，可以说 店的生意大多是买卖双方通过键盘打出来的，目前各大 店平台都提供了自己的聊天工具

（2）固定的电子邮箱

电子邮箱是 上通讯的重要工具， 店都需要一个电子邮箱才可以进行注册，卖家可以通过邮箱和买家进行交流，促进成交，电子邮箱一个很大的特点就是用户无论在何时何地都可以收发信件，解决了买家双方在时间与空间的限制，大大的提高工作效率。

（3） 上银行

既然准备在 上开店淘金，那么开通 上银行也是必须的，开通 上银行主要是为了方便买家付款，以及买家能够随时查询越，转账等等，而且目前淘宝的支付宝与卖家的银行卡进行认证和绑定，卖家可以通过 上银行像第三方进行充值，也可以将支付平台的额度提现到我们的银行卡中。

在 店的销售过程中，不可避免的需要编写产品的宣传文案，或者编写相关的产品描述，熟悉掌握的利用一些办公软件也是很重要的一部分，而且不管以后做什么都可以多用途去

利用

（5)精通图片处理软件