同期声杜女士：
去年3月25日买的车，开到12月25日的时候，出差车在家停了两天。后来周日中午（在车上）接了一个电话，手机连接车载蓝牙的，结果手机挂断了电话，但是车的显示屏上还是显示通话中。车子熄火重新发动，又正常了，但时间就变成了0点00分了。
本以为是偶发的事故，然而让杜女士万万没想到的是后来在1月9日和1月12日日期归零的问题又出现了。出现问题期间，杜女士多次把自己的车开到温州欧通奥迪进行检修，但故障还是没法解决。
同期声杜女士：
我就想这个事情早点解决，到底是什么原因，是不是小问题出现了以后，后续问题会不会更严重。
△ 络配图
同期声欧通奥迪售后颜经理：
需要升级，是软件上的问题。现在厂家给我们的答复是现在升级还没有，需要等待。因为厂家还在设计方案，软件是要跟德国那边沟通的。具体多少时间我们现在也答复不了客户。
而就杜女士对中控整体系统安全性的顾虑，温州欧通奥迪售后颜经理是这样解释的。
同期声欧通奥迪售后颜经理：
那不会，这是独立的（系统）。时间归零这块跟那块是没有关系的。
△ 络配图
同期声奥迪厂家400：
您所反映的情况这边已经如实记录了，稍后也会第一时间来进行跟进的。
内容转自《科林维权热线》节目原文
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