“注意力在哪里，交易就发生在哪里”。
1994年出版《失控》、因“成功预测多个互联 趋势”，被称为“世界互联 教父”的KK凯文·凯利曾说。
今天要探讨的教育行业，也正越来越多地转移到短视频与直播，提供短视频和直播服务的平台，包括字节跳动抖音、快手、B站和微信的视频 提供短视频和直播服务的平台，包括字节跳动抖音、快手、B站和微信的视频
然而，不同的平台，对于不同体量、细分领域、教育形态的教育机构参与者来说，能够产生的帮助和效用是不同的。比如上述提及的在线教育公司，在抖音获客效果相对理想，但也有巨头教育公司“折戟”，并没有获得较好的投入产出比。
那么如何选择、利用好当下高价值的用户注意力流量平台，对应成为了一个重要命题。尤其是对于市场化教培这个获得消费者注意力、转化成本高昂的行业而言。
教育机构高昂的营销获客成本：以在线教育上市公司为例
要解答如何利用好流量平台的问题，就要搞清楚这些流量平台在教育业务上的定位、策略和投入资源。再结合自身产品定位与形态、目标人群偏好，判断机构与平台的匹配度，作出选择。
一、四大短视频与直播平台：教育业务定位与受众属性
平台教育业务入口、定位/风格
用户属性与品类偏好
先来看，这四个平台为服务教育机构，提供了哪些入口，以及后台支持。再看，平台对应的教育产品风格/定位、平台人群属性如何，哪些品类具备相对优势。对于教育机构而言，又有哪些参考价值。
教育产品入口、定位/风格
字节跳动系
短视频与直播工具，首先是抖音，以系统后台教育分类为主，推荐相关内容给前端用户，没有专门的入口。此外今年6月还有联动西瓜视频、今日头条开设在家上课、精品课入口，三方“打造全民移动端课堂”。
字节跳动系的教育业务短视频与直播定位，“兼顾趣味和严肃内容”，现在看来，抖音短视频更多承载趣味引流的作用，西瓜视频、今日头条的教育入口更多是“严肃”内容（分别聚焦在k12、学科；职场、泛专业知识）。
以西瓜视频为例-在家上课-以k12等严肃内容为主的教育产品入口
今日头条-精品课入口，以职场、泛素质严肃内容为主；在家上课，目前没有上架内容
快手
平台后端设置教育分类，为用户推荐相关教育短视频。另外，在app上独立开设“在家学习”入口，覆盖了字节跳动系西瓜视频+今日头条两个教育入口的所有品类：k12、大学、职业教育以及泛知识、素质教育课程。
与字节跳动系相似，快手短视频更多是呈现大众知识内容，或者引流到严肃内容。独立的教育入口，偏向严肃内容。
快手-在家学习-入口-支持k12、大学、职业教育以及泛知识、素质教育品类
微信视频
今年1月末开放，它更注重人人可创作内容，记录“真实生活”。暂时没有针对教育业务的定位和策略，但是从目前视频 展示出来的作品，越来越多相对垂直、专业、以及泛知识，具备教育属性的短视频正在沉淀。
再加上微信视频 的推荐逻辑基于部分 交因素——可以相对更“精准”推荐到潜在的目标用户，值得教育机构或个体IP继续关注。
B站
除了平台后端设置教育知识分类，为用户推荐相关的教育类视频。
前端开设了“课堂”、“知识”两个分区。“课堂”是PGC的知识付费课程区，B站与专家合作生产，主要分类为硬核技能、学科通识、语言学习、升学考试和兴趣生活。前四类，更多是偏向年轻学生用户提供的教育产品。“知识”以PUGC、或UGC为主，目前是免费的视频内容分区。
人群属性与品类偏好
字节跳动系
从用户属性来看，以抖音数据为例，它的受众80、90、00后占比80%，其中90、00后占比为49%，80后占比38%。与下文提及的B站和快手对比，抖音教育受众显示偏年长的。
快手
没有公布教育类用户年龄分布，但它整个平台的用户，相对而言还偏年轻，80后及以上占比总计约为30%，而抖音教育类的仅80后占比就达38%。观看教育类视频，男女性用户比例接近。
在偏好品类上，快手去年12月发布的《2019快手教育生态 告》显示，用户偏好日常休闲文娱、实用技能方向。比如女性偏好：编织、花卉种植，男性偏好球类教学、养鸽子、维修。
显然，快手短视频教育类（即后台短视频教育内容），与快手“在家学习”的相对“严肃”内容（K12、职业教育等专业学科、技能）方向，是知识教育产品的两个方向。
2019年快手用户教育偏好
微信的视频
开放不到半年，尽管还没有看到用户属性分布，但从正在形成的知识短视频内容来看，越来越多在知识技能、垂直专业、生活技能、人文特色品类上沉淀（当然每个人感知到的界面可能有差异，此处仅为主观体验和判断）。
B站
目前除了用户UGC生产的知识短视频，教育业务主要是“课堂”、“知识”教育分区。后两者的课程受众如上文所提，主要为年轻学生用户服务，所以可以初步推测， 现阶段，B站的教育视频产品，主要用户也是偏年轻的学生。
品类上，以官方推出的硬核技能、学科通识、语言学习、升学考试、兴趣生活为主。
二、四个平台目前的经营数据如何
* 取自最新公开数据
视频 暂时没有公开的数据。
三、四大平台：教育业务具体计划、投入资源方向
回到当下的视角，四个短视频与直播平台，有哪些具体的计划与资源倾向，在支持教育机构。对于教育机构而言，有哪些帮助？
对于今年1月末推出的视频 而言，尽管目前没有针对教育业务的专项计划，但基于 交圈传播的短视频内容方向，如上文所提，除了大众向日常分享，有越来越集中在知识型、专业型教育内容正在沉淀。再者，通过百度指数查看关于微信“视频 ”的需求图谱，“如何锻炼意志力”等等学习型搜索已经出现。可以说用户端，对视频 的知识型/解答型需求，自视频 推出不到半年，就自然形成了。所以，如果视频 按目前的创作端沉淀、用户端需求走向发展，即便微信之后也没有推出专门的教育策略，教育IP等仍能在视频 获得沉淀目标用户的潜力空间。
视频 -百度指数-需求图谱
在B站，上文已提及，教育业务以开放的“知识”区、以及“封闭的”课堂区为主。“知识”区，对于教育机构、个体IP而言，是一个相对低门槛的流量池，可以作为一个引流的资源池。“课堂”区目前看来是PGC形式，生产专业、付费的知识视频，暂时还是封闭的形态，对大多数教育IP和机构参与者并没有直接的支持资源。
四、平台算法逻辑如何影响教育机构
对比完四个平台定位、用户基础属性与当下的资源支持，再看具体的运营经营层面，非常重要的推荐算法逻辑如何？教育机构进驻，哪些对新手友好？哪些对已经有一定流量背景选手更友好？
* 基于公开信息与数据。（如有误，或有最新推荐算法逻辑，欢迎公 后台留言）
以字节跳动系为例，在短视频或信息初次曝光后，如果某些指标达到推荐值，这个内容会被进一步推荐到更多潜在感兴趣的用户界面。如上文在教育业务资源投入处描述，在字节跳动系，“强者越强”，流量和注意力会越来越多集中到头部。这个算法逻辑，对于擅长做“爆品”型引流视频的教育机构、个体IP而言，是一个不错的支持。
B站的推荐算法，知乎用户@Dear三多（标签：B站百大up主品牌顾问）描述了它的逻辑，除了机器算法，还有人工筛选环节。当视频内容通过算法筛选，触发“推荐”，再由B站小编人工筛选推荐到 站首页。其中，触发“推荐”是基于用户对视频内容的充电、转发、投币点赞、弹幕等等。这意味着教育机构、知识IP在B站创作视频内容时，如果想要获得更多流量和推荐支持，在保证内容品质前提下，应适当引导用户互动（eg投币、转发、弹幕）等。
最后
还有一个问题，也有不少读者提到：现在各行各业已经有不少新星（头部IP、以及玩得可能很溜的大机构），现在进入短视频与直播场景，是否值得、是否晚了。但就教育行业，随着在线基础设施越来越成熟，加上5G等技术支持低延时的线上学习体验，用户注意力会越来越多集中在短视频和直播场景。它们将成为机构、个体IP越来越基本、重要的获客和用户服务场景。如果除了核心教育产品创作外，还有些闲余资源和扩展的规划，不妨当下进入。
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