推进“一窗受理”集成化服务,用什么来解决系统数据不通麻烦?

为了让群众少跑路,很多职能部门都实现了审批业务“一站式办理”。
建设“一窗受理”平台,实现“一 ”申请,简化优化群众办事流程; “一窗”受理,改革创新政务服务模式,推进 上 下一体化管理,实现“一窗口受理、一平台共享、一站式服务”; “一 ”通办,构建多渠道形式相结合、相统一的便民服务“一张 ”,实现群众 上办事“一次认证、多点互联”。
在推行过程中,最大的差异在信息化支撑能力方面,由于技术条件方面的因素,部门间的信息系统还没有打通,信息共享的程度还相对较低,成为“一窗受理”平台建设中的重要障碍。
打破数据孤岛,多以接口的方式解决。但是,数据接口是否开放完全依赖于软件厂商。所以,因软件厂商不配合或倒闭消失,导致软件数据无法采集对接的情况屡见不鲜。
这也是目前“一窗受理”推行过程中,出现大量信息二次录入工作的原因。
对此,软件机器人为一线人员提供了智能化解决方案,非常适合具有许多传统IT系统和大量重复流程的政府部门。
博为小帮软机器人对解决国家部委及省市部门系统对接工作中遇到的“接口开发难、系统联调难、数据共享难”等问题,具有较好的针对性和应用推广价值,为“打破信息孤岛、实现数据共享”提供强有力的技术支撑。目前,通过应用软件机器人,已经有不少省市地区取得阶段性成果,随着政务数据“一云一 一平台”建设,软件机器人也会在更多场景中将助推政务服务线上线下融合互通,推进跨地区、跨部门、跨层级协同办理。
除了政务行业,软件机器人在财务税务、人力资源、金融业、制造业、信息技术、运营销售等重复劳动率高的领域同样获得广泛验证,并表现出卓越的执行效率和极低的出错率,同时又可以 7*24 小时不间断运行,因而拥有广泛的优势。

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