零基础学习软件测试，有哪些技巧？一文带你全面了解（基础篇）

测试设计阶段

用例设计处于测试流程的第三阶段，也是整个测试流程中最重要最核心的阶段，整个软件产品的质量好坏取决于用例设计的质量及覆盖面，如果设计存在遗漏或者场景设计考虑不全面就会出现漏测现象，给项目或产品带来风险。

所以测试人员测试用例编写完成之后一定要叫开发、产品、测试一起参与用例评审，评审通过后需要对用例进行维护（即增、删、改、查）。

随着软件产品迭代更新，为了满足市场用户的需求，会存在相应的需求变更，业务模块增加与减少，相对应的用例也需要进行删减，新增了一些业务模块用例同样需要新增。

二、测试实施过程

冒烟测试

第一轮 测试之前优先进行冒烟测试（测试主流程能够跑通）；

第二轮 详细测试（功能）、UI自动化、接口自动化、兼容性、

性能测试、回归测试、交叉测试。

第三轮：全流程回归与验证。

三、测试实施三阶段困惑

如何你发现一个bug，开发认为不是bug你应该怎么办？【面试题】

如果测试一直有问题，开发就要一直解决问题，严重影响产品质量与测试进度，这时你该怎么办？

有些强势的测试会怼开发，产品的质量太差，出现很多bug还不及时解决，严重影响测试的进度实施工作，这时候可以针对开发的问题进行优化。

如何优化？

需要解决以下三个问题：

1. 产品bug多是什么原因引起的？
2. 为什么这个版本这么多bug?
3. 开发者如何提升产品代码质量？

质量监控过程不仅要保障软件产品的质量，为了提升产品质量我们还需要掌握全项目流程，出现问题要协助开发一起商讨解决方案，最终才能帮助产品从真正意义上提升质量。

测试人员的工作职责是发现问题，以上三个问题由开发者给予答案，作为一名资深的测试人员，一定要具备一双慧眼灵活发现项目过程环节的问题，才能帮助项目组改善优良习惯，创造优质产品，为公司创价值。

四、验收测试实施阶段

一般验证测试在系统测试通过后介入，为了更好地保障客户验收工作顺利进行，产品相关测试人员与开发人员需要提供阶段性测试文档（测试计划、测试用例、测试 告等），开发人员提供（概要设计、详细设计、单元测试等相关文档）。

客户验收以需求规格说明书文档为依据进行验收，验收通过表明本次迭代产品满足需求规格说明书要求，产品测试通过，产品正式上线成功。

测试总结阶段

产品发布上线时间：产品经理、项目经理、前端负责人、后端负责人、测试负责人一起讨论得出的发布时间。

生产环境走查测试：测试核心流程，需要产品经理给予测试账 。

团队复盘活动。

总结经验，梳理开发过程中遇到的问题做统计分析，开发人员梳理测试人员 告的缺陷是否符合标准、测试过程中质量情况的总结与汇 。

开发人员可以指出产品或者测试人员的问题，测试人员可以指出产品与开发者的代码质量问题。

例如：发现一个bug在前一个版本当中已经修复，在这个版本又出现了。

需求问题：测试过程中经常发生需求变更，甚至需求变更数量达到60%。

测试人员提交的bug看不懂。

测试人员提了很多重复的BUG。

测试用例粒度不够（用例的粗细度）。

产品缺少规范的需求文档，描写功能不清晰 。

开发少部分产品功能未经验测试验证，甚至产品和测试都不知道的情况下，直接发布生产环境。

总结

任何牛逼的软件产品都有一个苦逼的打磨过程，公司要想创建优质的产品需要优质的产品团队成员一起努力，才能打造一款优秀的产品，学习软件测试跟随产品成长，不断优化更新自己的认知面，提升专业技能与技巧，为后期测试职业生涯辅路。