乌兰浩特市人民法院驻点“4·14”服务助推市域 会治理现代化

为深入贯彻落实习近平总书记关于推进市域 会治理现代化工作的重要指示精神，贯彻落实兴安盟委和市委市域 会治理现代化试点工作的系列决策部署，乌兰浩特市人民法院主动担当作为，将推进市域 会治理现代化纳入法院工作重要议事日程，与审执工作同安排、同部署、同推进，实行定工作任务、定责任领导、定牵头部门、定责任部门的“四定”工作方式，选派18名政治素质过硬、业务本领精湛、群众能力较强的干警入驻市一站式矛盾纠纷调处中心，轮流在窗口值班免费向群众提供4项14条诉源治理具体服务（驻点“4·14”服务），力求精准化解矛盾纠纷、促进 会和谐稳定，提升群众幸福指数和 会治理成效享受感。

王秀莲专委陪同盟政法委副书记赵国荣一行在乌兰浩特市 会治理指挥中心进行视察

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一是提供法律咨询服务。重点围绕与人民群众生产生活和各类民商事主体生产经营息息相关的家事、民事、商事、行政纠纷和法院执行工作等5条具体事务提供周到细致的咨询答复、解疑释法服务。

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二是提供诉讼指导服务。重点围绕法院立案事项一次性告知、诉讼风险一次性提示、立案材料一次性接转、意见建议一次性收集等4条具体事务提供指导并着力收集广大群众对法院工作、法院服务的意见建议。

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三是提供纠纷调解服务。重点围绕让群众办事“只进一扇门、最多跑一地”要求，聚焦纠纷当事人意愿，按照推促纠纷及时化解、一次性化解，力促解纷成本最低、时间最省、效果最好原则，为纠纷当事人提供现场直接调解、导入天平调解协会或第三方调解组织进行调解和导入人民法院在线调解平台进行线上调解等3条具体有效的解纷方式。实现纠纷当事人自主选择解纷渠道、自主选择信赖的调解人员、自愿达成调解协议、自主推动纠纷源头化解的解纷模式。

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四是提供司法确认服务。重点围绕依法将纠纷当事人自主自愿达成的调解协议赋予法律公信力和执行强制力，对经由法院主持或法院委托的第三方组织主持达成的调解协议以及由其他有关职能部门主持达成的调解协议等2条具体事项进行法律层面审查并予以司法确认，依法赋予调解协议司法强制力。

王秀莲专委陪同盟政法委副书记赵国荣一行在乌兰浩特市 会治理指挥中心进行视察

王秀莲专委受邀为调处中心与相关单位共同探讨解纷业务软件软件的研发

乌兰浩特市一站式矛盾纠纷调处中心整合法院、信访局、司法局、房屋征收局等14个职能部门，并已于2020年10月9日正式入驻，为切实保证入驻工作效能，乌市法院积极融入党委领导的 会治理体系，成立领导小组，制定《乌市法院推进 会治理现代化工作实施方案》，将加强诉源治理、推进一站式多元解纷和诉讼服务机制建设与推进市域 会治理现化化工作深度结合，并联合相关部门出台《关于进一步加强人民调解、行政调解、司法调解衔接联动工作的实施方案》，为了与调处中心其它调解机构有效对接，乌市法院重新制定了《诉前调解及诉调对接工作流程实施方案》，在11月5日召开的乌市 会治理指挥中心矛盾纠纷调处工作联席会上宣读了该方案，得到政法委及与会单位的一致认可，为依托市域治理大平台推广“人民法院调解平台”的应用，打造“人民调解+司法确认”“行政调解+司法确认”“行业调解+司法确认”线上线下多元化解纷模式提供了实质化运行的依据和操作规程。

王秀莲、崔汝建参加矛盾纠纷调处工作联席会

王秀莲、崔汝建参加矛盾纠纷调处工作联席会

王秀莲、崔汝建参加矛盾纠纷调处工作联席会

法院自入驻一站式矛盾纠纷调处中心以来，接待群众法律咨询20余人次，诉前调解数量及司法确认数也大幅度上升，自10月9日至11月6日，新收诉前调解案件线下108件，当事人通过互联 申请诉前调解的9件，已经调解结案45件；申请司法确认案件39件，结案28件。在具体工作实践中，乌市法院将坚持群众的诉求就是哨声，不断建立健全服务响应和结果反馈机制，做好群众诉求“接哨人”，秉持边服务边自检边提升的方针，广泛征求各方意见建议，不断优化入驻专班力量，不断创新解纷机制和服务项目，通过严格规范公正文明司法，持续开展精准服务、便捷服务、高效服务，充分发挥法院在市域 会治理现代化中的法治保障作用，努力让法官多做事，信息多跑腿，群众少跑路，努力将矛盾纠纷化解在初始阶段、微小层面、未萌状态，修复弥合 会关系，加快提升群众的司法获得感和满意感，为市域治理体系的创新贡献法院力量。