纵观中国企业协同办公发展历程,协同办公未来的三大趋势大有可为

中国企业协同办公市场近几年来得益于宏观经济、软件开发技术和互联 行业的发展,取得了不错的成绩,但与美国的万亿市场相比,仍存在着巨大的差距和上升的空间。

2020年得益于疫情的影响,中国协同办公市场规模达到440亿元,市场规模增速显著提升,同比增长率为43.5%。但随着国内疫情的逐渐控制,企业远程办公需求减弱,预计市场增速将有所回落,2021年市场规模将突破500亿元,增速略高于疫情之前。

纵观我国协同办公的十几年来的发展历程,其经历了4个重要阶段,每一个阶段的变化都跟市场需求和时代发展趋势有着密不可分的关系。

1992年,信息化办公时代,线下办公已经不能满足当时的工作需求,因此OA系统诞生,办公业务逐步从线下到线上。

2002年,电子政务办公时代,国家将信息化建设纳入一个全新的整体规划和发展阶段,OA系统进入全面线上化、各项业务流程可在PC端使用。

2015年,云办公时代,软件上云实现移动化办公、业务互动、数据互联成为了时代所需,OA系统依托于移动化、云计算、大数据等技术,逐步实现业务协同、数据共享,进一步提升了办公效率和领域发展。

2020年,数字化办公时代,受疫情影响,企业数字化转型势在必行,OA系统在云基础上,运用技术全方面帮助企业数字化转型,进一步提升了开发效率和办公协同能力。

2021,协同办公作为后疫情时代的办公新模式,已经成为了一种不可逆的办公趋势。如何提升团队的协同效率成为了众多企业管理者的一个重要运营战略目标。

而根据目前国内市场发展需求和时代发展方向来看,未来协同办公或有以下几个发展趋势,SaaS服务商或可此为参考,紧抓发展机遇,借势而上。

趋势一:基础定未来,交互得人心

文字、语音、视频图像作为企业协同办公信息沟通的三大基础元素,他们所传递的信息很大程度上决定了组织整体的协同办公效率,由他们构建而成的协作文档、即时通讯、视频会议这三个基础工具平台的好坏,也成为了考量协同软件的重要指标。

所以未来企业协同办公的发展更应该注重基础工具平台的实用性和使用性,才能更好的解决企业日常办公中遇到的跨时间、跨地域、跨组织的协同挑战。

同时协同办公软件作为一款交互软件,他在功能、外观、结构、颜色等方面的交互设计,作为敲开顾客门的敲门砖,好的交互设计能够让我们在推广和使用中,得到很好地用户感官,从而大大的提高成交和二次续费几率。

趋势二:四维度打开新格局

由于各个企业的规模、业务性质不同,我国当前很多企业都会使用不同的SaaS工具和本地软件,尤其是大中型企业会同时使用超过十几种工具或软件,虽然能够提升各部门的工作效率,但是这些软件内存的数据、信息、功能、账户和流程却极少互通,不利于企业形成一个完整的管理闭环。

并且当在企业达到一定的分布规模后,这必将给企业带来极大的不便,如何将这些软件统一规划和融合,打造一个一体化办公工具平台,实现账户互通、功能互通、流程互通和数据互通成为了每个CIO在选择协同办公软件时所必须要考虑的问题。

因此未来协同办公的发展必须将连接性、开放性、融合性和安全性这四个维度考虑在内,才能走得更高、更远。

趋势三:付费代替免费,功能定制化

前面我们有提到,国内协同办公市场与国外有着非常大的差距,除却本身发展的时长原因之外,国内协同办公市场发展还存在着许多阻碍,而这些阻碍很大程度上来自于国内大中小型企业对协同办公软件的需求不同。

对于中小型企业来说,他们的业务不复杂,涉及面不广,在选择协同软件的时候更多的会考虑成本,因此目前国内大部分SaaS工具或软件同质化严重,加剧了协同办公市场的竞争,也降低了中小企业数字化转型的门槛和代价,他们只需要付出很小的费用甚至免费就能得到简单好用的工具和办公体验,不用考虑软件部署和设备购买,就能实现企业数字化管理。

但从长远来看,中小企业要继续发展,还是得向大型企业看齐:需要考虑多个部门的使用习惯、现有系统和自身复杂的业务流程,是否能够满足自身长久发展需求,协同办公产品功能是否能够灵活搭建和可定制。

因此,未来协同办公软件需将功能可定制化、付费代替免费作为自身的一个重要发展方向,在稳固自身发展的同时,也能扭转国内SaaS行业不赚钱的局面。

结语

聚通达人脉旺OA致力于成为协同办公领域的前沿代表,自研新一代表单、完成无代码开发平台研发,实现个人聊天、群组聊天、音视频会议等及时通信平台、考勤、审批、文档协作等数字化管理应用软件于一体,助力企业数字化转型升级。

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