滴滴回应“出租车司机账 被封”：该司机存在利用作弊软件刷“滴米”的行为

对此，1月25日滴滴回应称，通过文中提到的客服聊天记录，查找到了这名出租车司机的账户信息，并对其反映的情况进行了核实。发现该司机的账 确实自1月22日起被平台封禁7天，封禁的原因为：存在利用作弊软件刷“滴米”的行为。其作弊行为破坏了司机师傅之间的公平竞争秩序，是滴滴严厉打击的行为。

滴滴方面表示，在与司机师傅解释时，平台客服未明确指出封禁原因是“安装作弊软件和刷滴米的行为”，而以“违规行为和安装冲突软件代替”，因此造成了误解。滴滴重申，绝无强制卸载其他出行类软件的行为，无论是司机还是乘客，都可以自由安装和使用任何一个出行类软件。