12月17日,由雷锋 主办的“AI最佳掘金案例年度评选”结果揭晓, 伯俊软件身为国内领先的ISV,其智能营销产品——CDP全域智能营销解决方案被评为“AI最佳掘金案例”,获得AI+新商业领域的“最佳会员运营平台奖”。
伯俊软件荣获“最佳会员运营平台奖”
雷锋 联合数十家风险投资公司、传统上市企业、机关单位领导以及海内外高校,启动了业内首个人工智能商业案例评选活动:。在2019年第三届评选期间,雷锋 走访了数千家AI需求方与输出方,随后输出深度 道、论坛、 区、BD服务、 告等产品,致力于解决行业信息不对称问题。
伯俊软件荣获“最佳会员运营平台奖”
伯俊“CDP全域智能营销解决方案”是一款以顾客为核心,同时涵盖实名和匿名顾客的客群细分与人群洞察的企业数据应用平台,深度融合云技术,实现标签管理、实时数据处理、在线营销互动,并与投放平台无缝集成,做到精准营销。
“CDP全域智能营销解决方案”核心功能
◆全渠道数据收集
线上线下不同渠道,不同维度数据收集,支持各种主流的数据源自动获取,包括线下门店、平台电商、自建电商、微信、官方 站、App、小程序等。通过应用授权与标准SDK,快速接入数据。
◆会员ID识别模型
通过精确匹配和模糊匹配模型,自动识别和合并同一客户在不同渠道的ID,并自动把同一客户的全渠道数据自动汇总到客户全域档案,无需人工参与。
◆标签管理
通过实时流计算引擎,实时更新客户标签,支持标签版本管理,防止标签泛滥。
◆智能模型分析
内置几十种分析级模型,如K-means聚类,隐马尔可夫商品偏好模型,客户价值模型,购买可能性模型,以及各种预测指数标签。
◆人群分组与画像洞察
通过各种标签组合,支持交集、并集等组合方式,实现实时人群抽取与特征值计算。
◆自动化营销引擎
支持一次性营销、周期性营销、触发式营销等不同营销场景,通过营销步骤组件化配置的方式,实现客户旅程管理,同时支持A/B测试,降低试错成本,自动规划最优路径。集成微信、短信、邮件、小程序等触点,完成营销活动闭环。活动数据回流,活动效果可实时监控。
◆内容管理
系统内置微页面模版库,通过拖拽即可完成活动页面配置,可减少大量页面开发与测试工作量。
目前,百丽国际通过伯俊“CDP全域智能营销解决方案”,已做到在会员搜索、标签筛选、尾随营销等业务场景下,系统的反馈时间由原来的平均时间5分钟降低到500毫秒,保障了后续数据增量不影响业务响应速度。
搭建集团层面的标签体系与模型分析,在一个平台上同时管理50多个品牌的会员数据、标签与营销活动,达到产品线之间以及品牌之间的会员相互引流,挖掘更多客户价值。
未来,伯俊软件将持续助力企业实现数字化转型!
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