企业微信scrm系统

如何杜绝员工飞单、走私单？

如何避免员工离职带走客户？

——点镜scrm企业微信管理系统

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新手采购在选购企业微信scrm系统、CRM这类软件产品之前，是需要做不少功课的。这类产品相对专业性较强，覆盖业务链条长，落地到公司的使用人数较多。

老板往往布置的任务是，“采购一款好用的企业微信scrm系统”。“好用”这个概念非常宽泛，如何能够在短期内调研市场，找到一款合适公司的，让老板满意、业务使用人员都说“好”的企业微信scrm系统？

作为企业微信scrm系统领域多年的从业者，聊一聊如何判断企业微信scrm系统产品是否好用，建议大家可以从以下几个要点来考察~

该款企业微信scrm系统是否能解决公司的营销痛点、是否满足核心业务需求 ？

这是评估一款软件最基础的条件~

因此，采购企业微信scrm系统之前，最重要的就是先明确自身企业的核心需求。就是知道自己企业想通过企业微信scrm系统系统解决哪些实际业务问题，实现什么样的效果。

我们公司要求销售必须第一时间询问客户的需求，明确需求后再针对性聊产品和方案，这样效率更高，也是对客户负责。比如经常有客户和我们销售说，”我们就想要提升业绩” “我想要做私域” 。面对这种需求，销售一般都会判断客户比较“小白”，就整体给客户介绍通用的产品方案。

自己的需求越不明确、越笼统，就越容易在采购、选型过程中“迷失”。

软件是相对复杂、专业的产品，企业微信scrm系统本身概念庞大，很多系统开发商都有很多功能。

没有明确的需求，就很容易被销售牵着鼻子走。在销售天花乱坠的兜售下，容易为一些不实用，但花里胡哨的功能买单。

2. 该款企业微信scrm系统是否能解决使用者的痛点，帮助他们提升业绩？

如果不能解决实际使用者的痛点，员工一般会对管理系统有一定的排斥情绪~

公司选择企业微信scrm系统，核心目的是为员工赋能，而不是监控。

大部分管理系统满足的是公司层面的需求，加强对员工的管理。比如很多CRM，在公司没用之前，销售会认为自己非常自由，最后给领导业绩结果就行。很多公司如果一开始没有CRM，突然要开始使用，不少销售都有反抗情绪。这就要看公司管理者如何应对了。说实话，如果公司的销售普遍有这种想法，再不加强管理就真的来不及了。。。。。。。

从公司角度不用多说，CRM肯定能加强销售的过程管理，让销售和业绩成为科学化、数据化、可预期的事。而且还能将所有客户资源沉淀到公司的客户池。

对于销售个人而言，也是百利无一害，优秀的销售即使没有CRM，自己一定会用EXCEL做一些基础管理，但功能毕竟有限。

公司管理者需要站在销售个人角度宣导，让员工明白，使用企业微信scrm系统是给大家赋能，可以从多维度帮助销售提升业绩、增加收入，提升效率。

建议可以选择点镜企业微信scrm系统，产品设计是为销售赋能的思路，来做销售管理、客户管理，这样员工会非常乐意接受。

比如点镜企业微信scrm系统为销售提供营销话术库和智能销售助理功能~