越来越多消费者,习惯通过线上渠道满足自己对餐饮的各类需求。与此同时,新一代消费人群,越来越关注餐饮全流程的效率和体验。这使得新技术、新体验将成为餐饮行业下一步发展的重心。当前的餐饮管理系统,已不局限于收银,更是一个餐厅、平台与客人的连接器。智能餐饮管理系统不仅仅是一款点餐软件,是集合微信点餐,外卖平台集成,在线预订,快餐系统基于一体的智慧餐饮管理系统。更是融合了自主研发的人,财,物,客的一站式经营管理系统。
目录
一、智慧点餐系统方案介绍
二、智慧餐厅点餐系统方案优点
三、智慧点餐系统方案功能
四、智慧点餐系统方案特点
五、智慧点餐系统应用场景
六、智慧点餐系统使用流程
七、智慧点餐系统发展前景
正文
一、智慧点餐系统方案介绍
智慧点餐系统是基于物联 、云计算、大数据、智能软件为餐饮店量身打造的智慧餐饮管理系统,智慧点餐系统通过自助点餐、线上外卖系统、后厨互动系统,智能配送系统、前台收银系统,预定排 等,系统有效的解决了传统餐饮管理难等问题。智慧点餐系统彻底解决了管理不到位,运营成本高,餐厅环节不通畅等痛点,让餐厅实现了规范化,变的更加的高效,有序,并结合强大的后台管理便于查询分析,实时掌控餐饮的经营状况!在小程序的帮助下,餐厅所使用的微信点餐系统可以更好地使得整体经营状况提效增益。
二、智慧餐厅点餐系统方案优点
开发智慧点餐系统,对饭店而言,节省了服务员,节省了开支。同时,消费者再也不用排队买单了,在线买单,在线预约开票,节约时间。整套系统减少了收银员的任务,降低人力成本,为饭店节省开支。
1、自助点餐,节省成本:用户通过点餐小程序在微信自助点餐、支付,不需要排队等待,节省收银时间,压缩餐厅的服务时间,提升换台率。
2、自己的平台,留住客户:通过外卖平台,用户都留在第三方,自己无法直接联系用户,而餐饮小程序属于自己的平台,用户数据自己把控。
3、数据分析:通过餐饮小程序积累用户数据,让商户更加了解自己的顾客画像,可以针对性营销。
4、会员管理:可以建立积分系统,留住老用户。家有余粮,心中不慌。
5、顾客下单后:订单直接同步至后厨,省去沟通成本,控制出错率,降低用餐高峰期餐厅服务压力。
6、强大的流量:利用餐饮小程序,将店铺搬到用户的微信里,背靠微信10亿流量,可以快速提升餐厅的线上销量。作为微信的力推产品,小程序的入口多,既可以通过附近的小程序查看,还可以通过微信下拉框快速使用,用户体验度高。
三、智慧点餐系统方案功能
1、移动点餐
2、预约排队
深度优化预约排队系统,结合小程序点餐流程管理实现自动叫 ,快捷点餐快速入座。
3、在线订座
顾客可在线选座、订座。可查看包间的照片环境,在线选择包间、大厅,在线订座、点餐。商家可设置包间有无最低消费,最少就餐人数可预订;手动释放桌位、自动释放桌位;预订座位是否要交定金等。
4、在线点餐
可选择菜品单点或选择套餐,选择是否参加满减活动,是否预交定金等。
5、优惠买单
客人使用微信支付买单时,可以在小程序里自主选择多种优惠方式进行买单,如使用会员折扣、积分、优惠券等,这对于消费忠诚度和二次消费是有极大的促进的,同时有效降低了服务员的工作难度。
6、外卖
四、智慧点餐系统方案特点
智慧点餐系统与外卖实现对接之后,实现了一体化营销管理,更多的流量会员都留在自己的平台上,并且记录下来,商家通过对顾客的数据有效分析,了解用户的真正的兴趣爱好,从而针对性的推荐更多的活动,大大提升了商家的盈利空间。
1、招牌菜谱:小程序点餐界面和PC端点餐界面,菜品分配清晰明了,让招牌好菜优势无限放大。
2、点餐就是快:无需服务员,用户通过自助点餐,提升餐厅翻台率。
3、就餐不等待:用户下单之后,后台对接小票打印系统,订单清晰明了,实时监控,避免上错。
4、结账好又快:多种聚合支付方式,方便快捷不用问,节省双方时间,避免错账。
5、价格不怕调:微信小程序点餐系统,后台操作,实时更新,不怕调菜品、调价格。
6、外卖管理:餐饮门店无缝对接第三方外卖平台,手动接单和自动接单,拓展线上利润。
7、更高的曝光率:小程序流量入口多、可分享好友,或群里,还可通过附近的小程序下单。
8、会员积分系统:对接微信积分会员系统,包含积分抵现、会员折扣等,沉淀老用户。
9、营销推广:限时折扣、拼团、团购、菜品折扣等多种营销方式。
五、智慧点餐系统应用场景
智慧餐厅,从实际消费场景出发,连接餐厅与消费者两端。记录消费者从预订、点餐到支付的全流程消费行为,同时连接餐厅前厅后厨及供应链系统,简化餐厅服务流程,提高用餐体验!
1、外卖场景
无缝对接美团、饿了么、百度外卖,帮助餐厅实现新订单自动处理,语音提醒。
2、预定场景
顾客可通过微餐厅预定餐桌,同步预定信息至前厅后厨。
3、点餐场景
提供小程序点餐、扫码点餐、大屏点餐、明档点餐、无线点餐等自助点餐方式,帮助餐厅提高点餐效率,节省人力成本。
4、支付场景
微信、支付宝、扫码结账、刷脸支付,帮助餐厅实现便捷买单,快速收银。
5、开发票场景
顾客手机扫码,自助开票,极速开票,电子发票绿色环保,帮助餐厅提高开票效率,节省打印成本。
六、智慧点餐系统使用流程
首先顾客在进入餐厅就座之后扫描餐桌上的二维码,小程序点餐系统就会自动识别餐桌 ,顾客可以在小程序点餐系统内查看电子菜单,在线选择心仪餐品并完成支付,收银和后厨就会自动接单进行配餐出餐。
智慧点餐系统的主界面美观、操作简单、快捷,主要功能在小键盘上即可完成,支持图形点菜、编码点菜等多种点菜方式,录入方式可自动切换,能极大地提高前台营业的效率。
为了适应餐厅完善会员体系的需要,智慧点餐系统还可以帮助商家更好地进行会员管理,同步更新餐厅相关活动以及资讯,进一步提高时效性,有效传达到消费者移动端,优化服务质量,提升用户体验。
七、智慧点餐系统发展前景
我国生活水平的提高,相应的餐饮行业也会提高!如今我们的生活和互联 越来越密不可分,人们对生活品质的要求也越来越高。智慧点餐系统以只为优质生活为目标,紧跟时代步伐,为消费者提供了方便快捷的点餐服务。智慧点餐系统能够带给商家更多的便捷,让商家不会因为忙中出错,而且也带给了消费者更好的体验,不只是提高了效率,也保证了质量,受到了很多的消费者的喜爱,这是一个很值得做的项目,市场的发展的前景十分的好,受到了很多的加盟商的青睐。
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