软件弹窗“霸屏”何时休？

很多 友都有这样的体验：一打开电脑软件，降价促销的购物信息、内容低俗的文字图片、点击关闭按钮却被误导打开的游戏页面……各种弹窗突现眼前。这些难以关掉的弹窗，让用户不堪其扰却又无可奈何。

近日，江苏省消保委发布《PC端应用软件 络弹窗调查 告》（以下简称 告）， 告显示许多电脑软件的 络弹窗难以一键关闭，不少弹窗内容低俗甚至涉嫌诈骗。在线上调查中，78%的消费者表示遇到过 络弹窗，其中46%的消费者对此很反感。面对“牛皮癣”般的弹窗，该如何应对？本期 事带您关注。

电脑软件成弹窗重灾区

采访中，许多 友对弹窗深感头痛。 友王先生表示，之前打开某软件，结果弹出了游戏广告，关闭了该广告后，广告声音却没有关闭，无奈只得重启电脑。

友白女士则认为，一些电脑软件表面打着免费的幌子，实际却在弹窗广告里找补收益。企业为了生存这么做可以理解，但是不能过头，甚至都影响到客户的正常使用。

行业需监管更需自律

近日，工信部发布消息，决定启动互联 行业专项整治行动，专项行动聚焦侵害用户权益等4方面8类问题，其中包括用户诟病已久的弹窗问题。

中国信息安全研究院副院长左晓栋、北京师范大学 络法治国际中心高级研究员臧雷等专家表示，弹窗广告“精准投放”行为已涉嫌非法搜集 络用户个人信息，其追踪用户IP投放违法不良信息的行为对未成年人身心健康有重大负面影响。

福建枫华律师事务所律师彭晓辉表示，我国广告法第44条规定，利用互联 发布、发送广告，不得影响用户正常使用 络。在互联 页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。广告法第62条第2款规定，利用互联 发布广告，未显著标明关闭标志，确保一键关闭的，由市场监管部门责令改正，对广告主处5000元以上3万元以下的罚款。

彭晓辉坦言，弹窗广告已经形成了完整的产业链，成为许多互联 公司获取利润的手段，净化 络空间关键在于准确把握广告法第44条的规定，利用互联 发布、发送广告“不得影响用户正常使用 络”，“确保一键关闭”。他建议，根据违法低俗信息的投放频率、次数等，对相关违法企业依法加大处罚力度；完善相关信息过滤屏蔽技术，构建更高效、开放的监督体系，加强职能部门间信息共享与执法合作，营造更加清朗的 络空间和良好的 络生态环境。