简单的 络故障和测试方法

络使用难免出现故障，这个是不可避免的事情。为了知道问题究竟出现在哪里，我们今天来学习一下常见的 络故障以及检测命令。

络故障分类总结：

· 物理层故障

· 数据链路层故障

· 络层故障

· 以太 络故障

· 广域 络故障

· TCP/IP故障

· 服务器故障

· 其他业务故障等

(1) 逻辑故障

逻辑故障中最常见的情况有两类：一类是配置错误，是因为 络设备的配置错误而导致的 络异常或故障。另一类是一些重要进程或端口被关闭，主要是系统的负载过高，路由器的负载过高。

(2) 配置故障

配置错误也是导致故障发生的重要原因之一。配置故障主要表现在不能实现 络所提供的各种服务，如不能接入Internet，不能访问某种代理服务器等。配置故障通常表现为以下几种情况：

络链路测试正常，而无法连接到 络;

只能与某些计算机通信，而不能与全部计算机进行通信;

计算机只能访问内部 络中的服务器，但无法接入Internet，这可能是路由器配置错误，也可能是交换机配置错误;

计算机无法登录至域控制器;

计算机无法访问任何其它设备。

(3) 络故障

络故障的原因是多方面的，一般分为物理故障和逻辑故障。物理故障，又称硬件故障，包括线路、线缆、连接器件、端口、 卡、 桥、集线器、交换机或路由器的模块出现故障。

(4) 计算机硬件故障

大约有25%的故障是由计算机硬件引起的，如显示器、键盘、鼠标、CPU、RAM、硬盘驱动器、 卡、交换机和路由器等。

(5) 软件问题

软件引起的故障也不鲜见，表现为：

软件有缺陷，造成系统故障;

络操作系统缺陷，造成系统失效。

常用的测试命令：

常用的 络故障测试命令有ipconfig、ping、tracert等。

1、 ipconfig命令

使用ipconfig命令可以查看IP配置，或配如果ipconfig命令后面不跟任何参数直接运行，程序将会在窗口显示 络适配器的物理地址、主机的IP地址、子 掩码以及默认 关等。还可以通过此程序查看主机的相关信息，如主机名、DNS服务器、节点类型等。使用/all参数查看 络配置情况。输入ipconfig/all可获得IP配置的所有属性。

Win+R，输入cmd进入命令行窗口。在命令行窗口中输入ipconfig/all。显示出了本机TCP/IP配置情况。如果显示出的IP地址不在 络的 段中，本机则无法与其它机器通信;如果 关、DNS配置有误，则本机不能访问外 计算机，也不能上 。

2、 ping命令

ping命令主要是用来检查路由是否能够到达某站点。通过发送数据包并接收应答信息来检测两台计算机之间的 络是否连通。当 络出现故障的时候，可以用这个命令来预测故障和确定故障地点。Ping命令成功只是说明当前主机与目的主机之间存在一条连通的路径。如果不成功，则考虑： 线是否连通、 卡设置是否正确、IP地址是否可用等。如果执行ping不成功，则可以预测故障出现在以下几个方面：

· 线是否接通;

· 络适配器配置是否正确;

· IP地址是否可用等。

如果执行ping成功而 络仍然无法使用，问题可能出在 络系统的软件配置方面。ping成功只能保证当前主机与目的主机间存在一条连通的物理路径。

常用参数：

-t：ping 指定用户所在的主机向目标主机发送数据，直到中断。

-a：以IP地址格式来显示目标主机的 络地址，将地址解析为计算机名。

3、 tracert命令

tracert(跟踪路由)是路由跟踪实用程序，用于确定 IP 数据包访问目标所采取的路径。tracert 命令用 IP 生存时间 (TTL) 字段和 ICMP 错误消息来确定从一个主机到 络上其他主机的路由。

当ping一个较远的主机出现错误时，用tracert命令可以方便地查出数据包是在哪里出错的。如果信息包一个路由器也不能穿越，则有可能是计算机的 关设置错了。那么，可以用ipconfig命令来查看。

常用参数：

-d;不解析目标主机的名称

-h maximum_hops;指定搜索到目标地址的最大跳跃数

-j host_list;按照主机列表中的地址释放源路由;

-w timeout;指定超时时间间隔，程序默认的时间单位是毫秒。

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