莫邻放大招——智能工单正式上线

工单是什么，简要普及一下，可用于记录，处理，跟踪一项工作的完成情况。按企业对象来说大致分为企业对内和对外。对内是企业内部各部门工作任务的传达系统，各类的OA系统属于这个范畴；对外是可用于投诉，建议，售后，安装维修类的系统，是一种用软件自动派单维修的智能系统，像莫邻的智能工单系统就属于这一类。

莫邻智能工单系统是由莫邻科技全自主研发的一款可高度自定义可视化流程设计操作的工单系统，完美结合客服系统和工单系统。相对于目前市面的工单系统而言，莫邻革新了传统工单模板的繁杂操作，简洁的工作台却不失工单的任何一个功能。简单培训即可操作工单模板的制定，可自定义模板字段，不再依附于程序员定制。

莫邻——工单工作台

自定义工单模板

莫邻工单——可视化流程设计图

减少工作量，降低使用门槛！功能强大的莫邻智能工单系统让工单不再是大型企业的专属，莫邻智能工单，超强实用性，极高的性价比，小店，小厂等小企业都可以使用，提高企业逼格，增加工作效率和收益。

企业工作流畅，客户也安心，客户可全程跟踪工单进度情况。莫邻的智能工单可通过模板消息，短信提醒等多渠道向客户自动推送工单进度消息。