改变 络以支持远程办公的常态化

在新冠疫情爆发之前,远程工作更多的像是一种福利,而不是一种经营方式。现在,数以万计的人在家办公,其中许多人永远不会回到办公室。这一新现实意味着企业 络必须发展。

企业管理协会(EMA)最近对303位IT专业人员进行了调查,并发表了研究 告“企业WAN转型:SD-WAN,SASE和大流行”。这项研究发现,在疫情爆发之前,平均有14%左右的企业员工定期在家工作。其中超过一半的企业预计,在疫情结束后,在家工作的人口将继续提升。这种永久性的转变意味着IT企业需要调整 络架构和 络运营。

借助SD-WAN和SASE不断发展 络

软件定义广域 (SD-WAN)和安全访问服务边缘(SASE)将是支持向远程办公 络架构转变的重要技术。SD-WAN的基本要素之一是在任何 络上创建一个安全的站点到站点连接的覆盖层。理论上,SD-WAN可以扩展到家庭办公室,我们研究中的企业也认识到了这一机会。84%的企业告诉我们,SD-WAN可以支持大流行期间的业务连续性,SD-WAN的主要机会是通过SD-WAN覆盖层的扩展来实现家庭办公室的安全连接。

许多研究参与者还告诉我们,他们希望将SD-WAN解决方案的WAN修复功能应用于家庭办公室。例如,某些厂商在其设备上提供前向纠错功能,这可以改善家庭办公室用户的体验。将来,某些供应商可能会推出具有此类功能的软件客户端。

SASE是一种新兴的技术,也将支持新的 络架构。SASE的概念还在兴起,很少有厂商提供完整的解决方案,但现在,它最好的描述是云端交付的SD-WAN、安全远程访问和 络安全的整合。在我们的新研究中,82%的IT专业人士认为SASE可以在疫情期间支持业务连续性。主要的机会是安全的远程访问。

EMA观察到,许多SD-WAN供应商在大流行期间不断发展其解决方案。有些通过折扣设备或引入新的软件客户端来扩展覆盖范围。其他厂商则通过将安全的远程访问解决方案与SD-WAN集成,来加快了向SASE的转移。

不断发展的 络运营

在运营方面,EMA发现,IT企业正在优先考虑支持家庭办公用户体验的两个关键点的可见性。首先,67%的IT组织将关注应用程序的健康和性能。这种关注是有意义的,因为许多IT组织已经具备了监控其应用的能力,特别是那些托管在自己数据中心内的应用。云应用,尤其是SaaS应用,可能需要新的工具和流程。例如,随着像Zoom这样的会议应用越来越重要,IT企业可能会获得新的工具来直接监控这样的SaaS服务。

EMA认为,企业 络在流行后将会有很大的发展,不仅仅是在家庭办公室。数据中心 络,当然也包括园区和分支机构 络。(雪薇)

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