新品牌该如何从0开始打造私域流量

1.全品类+全渠道布局

第一,利用私域运营工具,不分散精力和资金,抓准一个方向

充分将企业微信、SCRM系统、小程序、 群等现有资源利用起来。新的流量进来后,一键即可下单,还能收藏小程序留待下次复购。另外可以在各个线上渠道投放广告,最终引流至企业微信,除了可以实现品牌私域流量沉淀外,后续还能通过企业微信赋予的持续性私域运营能力,促进复购和裂变。

第二,打造差异化产品,提高品控能力

从质量管理、产品创新、高效协同的角度出发。例如良品铺子以“工厂+研发”赋能供应商,打造柔性快反供应链,推动供应链上下游协同,提高代工厂的生产能力和反应速度,实现新产品的快速孵化,能够更好地迎合消费者对产品品质和个性化的需求。

第三,全面打通线上+线下消费场景

首先,实现各类渠道的订单、老客等数据融合与共享,建立完整的消费数据平台与体系。其次,创新与品牌相关的各种购买和消费场景,销量和知名度两手都要抓,如:短视频直播、种草等方式。

最后,尝试不断改变营销手段,完成从强推销产品到只推销好产品、教客户挑好产品,培养优质种草官,最终带动全体客户自发分享内容,为品牌做宣传、做推广。

2、私域运营的四大趋势

趋势一:私域已成为一个不可或缺的用户触达及运营阵地

根据BCG数据统计,私域触点在中国的渗透率高达96%,其中74%的用户在私域产生过种草体验,消费者每天花在私域触点上近1.5个小时。同时, 私域消费者拥有更高的复购频次。BCG调研数据显示,79%的消费者过去1年中在私域进行过购买, 其中45%的消费者表示会增加购买频次。

基于私域的特性,天然和消费者更亲近、直接,便于企业、品牌和消费者建立长期的信任关系,并且获得一手的数据洞察。而且,国内的 交 络几乎已经覆盖到了每一个用户,可以帮助品牌商更好地触达消费者,让企业和品牌可以有足够多的渠道、手段,以及更多的不同形态的内容去连接消费者。

趋势二:用户长期价值得到更好的彰显

私域运营之下,消费者的购买频次更高背后其实反映的是私域作为品牌“产权“的变化。只有将用户沉淀到商家的私域中,产权才属于品牌,在私域产权上耕耘的所得也全部归于商家。

趋势三:零售商的线上线下场域正快速实现一体化融合

线上线下的一体化融合,并非是线上抢占线下资源。而是围绕消费者塑造立体的品牌经营场景,多触点搭建全渠道经营,真正带给用户线上线下一致的优质体验。 其中尤其以同城零售商在线上线下融合中表现得更为突出。线上线下打通后,不仅用户体系共通,消费者可以享有统一的用户权益,同时,线下门店可以承接到店、到家履约业务,线上商城则可以承接离店业务、触达能力,二者互相补充。

趋势四:私域成为新品牌/产品孵化的试验田

3.新品牌如何从0开始打造私域流量

近年来国家和各行各业都在倡导的数字化转型,都要结合系统和工具来实现。传统企业更要善于利用工具,不然会被新的模式打败。除了现有的微信系、头条系产品以外,不管是企业微信SCRM管理系统,还是线上线下打通的零售商城系统,市面上都有比较成熟的产品。

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