如何用WhatsApp群发开发海外客户

WhatsApp是目前为止做出海跨境业务的外贸人使用最多的即时通讯工具，欧美、中东、非洲以及很多东南亚的用户目前都在使用WhatsApp聊天软件。WhatsApp具有很强的开放性，我们不需要添加对方就可以直接给用户发送信息，信息送达率95%以上，用户信息打开率60-70%，回复率20-30%。用WhatsApp可以非常轻松获得很多海外订单，并且保持跟客户持久联系，也是促成客户复购比较重要的媒介。

很多外贸人已经非常清楚通过WhatsApp开发客户的流程，首先是查找海外精准客户数据，可以通过手动一个个去搜索或者借助一些工具一键实现，其次对数据进行简单筛选过滤，这个步骤肯定是借助工具更简单，然后给客户群发WhatsApp信息，最后回复之后聊单转化。流程看似很简单，但是WhatsApp毕竟本质上是一个 交聊天的软件，当我们大量去发送信息的时候，大家一定会遇到被封 的问题，很多外贸人经常在开展业务过程中被封 ，甚至有的账 还没开始发信息就被封禁也是家常便饭。

如何解决WhatsApp营销中大量被封 的问题？

首先要清楚封 的原因才能知道如何避免封 。WhatsApp封 的大部分原因是两个，第一是客户投诉和封锁，第二是IP问题。国外的用户是非常反感陌生 码发送很多骚扰信息的，一般陌生 码发送信息他们就直接点举 或者封锁，当WhatsApp官方系统数据统计到你的账 投诉率高就会立马封 。第二种是整个IP段封 ，有的公司几十 业务员几百上千的 可能因为IP段问题全军覆没。所以我们避免封 问题就要从这两点出发，给客户发送的文案不要是纯硬广告文案，并且要增加跟客户之间的互动，引发客户兴趣之后再去做营销，第二是要用干净的 络并且不要来回切换。当然这些方法只能减少封 的可能，是不能保证一定不封 的。

如果你想要大批量群发消息或者产品推广，并且想要一劳永逸的解决WhatsApp封 的问题，建议使用官方API通道来操作，whatsapp官方的API接口，技术群发安全稳定，肯定不会被封 ，群发相当便捷，导入数据即可一键群发，海量信息可以秒送达，不用养 ，超级方便，感兴趣的用户可以使用这个方法，对做外贸获客的跨境电商的人相当有用。