敏捷化的软件开发ODC服务是什么样的？

ODC，字面意义上，即是Offshore Development Center，”离岸开发中心”的简称。ODC服务是目前软件外包行业比较普遍的一种合作方式，但是根据企业文化和企业发展愿景的不同，每个公司提供的ODC服务又具备自身的特点和差异性。下文是盛安德西安第一分公司经理王德水分享的他眼中的ODC，而这些也正是其在近十年的ODC服务过程中不断实践、优化的经验总结。

我们整个公司ODC的业务占了很大的比例，我们分公司做过的大部分的项目都是ODC。那么是不是我们所有人对ODC项目都有一个正确恰当的认识呢？我觉得不尽然，所以我想写写我对ODC的认识。让客户知道真正的ODC服务是什么(不妨听听一线工作人员的想法)，它的优势是什么，如果处理不好，问题又是什么？

ODC的一些片面理解

在公司经常听到以下一些对解释：

· ODC就是按月付费

我觉得按月付费只是ODC服务的一种付费形式，它根本不是一种服务。

· ODC就是按时间付费

这个也是片面的，1个小时也是时间，一个月也是，一年还是时间。几天的服务算是ODC吗？我认为不是。

· ODC是Offshore Development Center

这个解释也太过”干瘪”，离岸开发中心？ 离岸研发中心？如果这样理解，他就是离岸的一个办公地点而已嘛！

ODC到底是什么

对我们公司来说，我觉得ODC是一种合作方式。它的产出是一种服务，这个服务可以是如下一些交付物：

· 软件——-交付高质量的软件

· 咨询服务—-企业信息化（软件项目的立项，软件项目的规划，开发商的评估等等）

而ODC服务要做好的几个主要的部分，我觉得是：

· O (Open)：双方都必须开放，必须透明，只有这样，才能做好互信，才能更好的信息共享。

· D (Development)： 这个部分是开发，或者咨询服务的实施过程。

· C (Cooperation)： 合作，我们知道客户合作胜过合同谈判。

盛安德大连交付中心

ODC的模式好处有哪些？

我认为ODC有几个很主要的优势：

1. 软件开发，需求很难固定，尤其是现在这个变化极快的时代，一旦需求固定，将失去竞争力。拿现在手机开发来说，如果一开始定义了一个手机，而且严格按照计划来，一年以后等你上市时，发现大部分手机都有了指纹功能，而你的没有，那么你的手机就毫无竞争力，让之前的付出瞬间付之东流。

2. ODC的合同一般更倾向于长期客户，这样可以让团队成员能够更稳定，让熟悉的人能够长期服务于这个客户，大大降低了产品的风险。不然，A做的东西让B接是很需要时间的，如果A已经离职或者服务于别的项目，那么很可能导致项目难以持续。

3. ODC的付费形式是按月付费，可以大大降低客户的成本风险，以及可以节约现金流。

4. ODC的服务的交付大部分都是增量式，比如2个周一个迭代，客户可以尽早发现项目中的问题，尽早给予反馈进行修复。甚至尽早终止项目来减少损失。

5. ODC服务需要把双方都理解为自己的同事，开放(O), 合作(C)。没有信息隐藏，双方都是想把产品或服务做好。

6. 更容易激发双方的创造，不用过于盯着一开始定义的功能，不用过于在乎KPI (Kill people idea), Business value才是最重要的。

7. ODC使开发人员有更长时间来不断加强对客户的业务领域的理解，从而提交更好的产品和服务。

8. ODC使得软件提供方更容易做出计划，从而可以让开发人员更专注于一个客户的项目，想想固定价格的项目，很多友商固定价格的项目常常一个人同时做好几个，根本没时间来深入理解客户到底需要什么。

9. ODC的项目也更容易规划开发人员的个人发展，更容易做出一个长期的计划，从而增加员工对公司的认同，一个能留住人才的公司，肯定是可以提供更好的服务的。

ODC的好处远远不止这几点，我们使用ODC成功提交了大量的项目，当然单单使用这种合作模式也是不够的，软件行业想在ODC服务模式下提供高质量的服务依然没有那么简单。

总结

最后几句重要的：

· ODC 卖的不是时间，是服务呀，时间人人都有哇

· ODC 是一种合作方式

· ODC 的产出是服务 （软件或者咨询)

· ODC 是为了提高质量和效率，不是为了多挣钱，多挣钱只是ODC的附属产物

· ODC 是为了更好的员工发展规划做基础，员工happy，才能做好服务，客户才能happy