优化爱卫环境，要软件不“软”硬件更“硬”

优化爱卫环境，要软件不“软”硬件更“硬”

□吴云青

环境对人的行为有极大的影响力，要想让更多人的生活习惯越来越卫生、健康、文明，应当尽量让周围的环境更卫生、健康、文明。构成这一环境的，除了规则、管理等“软件”，也包括设施、资源供给等“硬件”。我市在本月开展爱国卫生运动和环境整治提升，任务中就包括了完善公共卫生设施建设、增强基层公共卫生资源供给等项目。

爱卫环境的优化，可以分为若干层次，首先是完善公共卫生间、垃圾收集和处理等设施。数年前，包括南京在内的许多城市引进直饮水设施，安装在旅游景点等公共场所，结果不少地方的直饮水台沦为“垃圾桶”。当时就有人建议：能否在旁边放置垃圾桶？文明与不文明常常不过一念之差，如果旁边有垃圾桶，那么大多数人就不会再把杂物丢进直饮水台。南京一些商场里的直饮水机配置比露天饮水台齐全，使用情况就比较理想。再比如，夫子庙景区自从安装了专门的烟头收集器后，地上的烟头明显减少。

有利于卫生、健康、文明的设施越是便捷、好用，人们越是倾向于使用它们，渐渐养成良好习惯。值得一提的是，对设施进行完善的标准，不仅要具有卫生间、垃圾桶等基础功能性，还应当具备与时俱进的创新性和拓展性，特别是借助“新基建”的力量，来适应当下生产生活对“云+”“5G+”的需求和依赖。譬如我市在建设垃圾收集和处理体系的同时，建设垃圾全生命周期智慧管理系统；又如市城管局上线公厕导航系统，全面覆盖环卫系统公厕。

补足硬件短板，更重要的是让公共卫生资源供得起人们的需求。此次新冠肺炎疫情防控阻击战中，市第二医院汤山院区（南京市公共卫生医疗中心）发挥了巨大作用，虽然基础条件较好，但绝不能低估未来的公共卫生风险防控需求，而是要看到“未雨绸缪”的重要性，通过继续提升资源供给水平、完善疾防体系，托起卫生、健康、文明的未来。

优化爱卫环境的更高层次，是让整个 会环境从生态到人文都更“绿色”，这要建立在更完善的公共卫生制度和体系，以及更普遍的市民卫生习惯和绿色生活理念上。譬如当垃圾投放、收集、运输、处置体系建立起来，市民养成了垃圾分类的习惯，路边就有了“撤桶”的条件；当人们更讲卫生、更关注健康，就会降低一些疾病传播的概率，或者“疾在腠理”时就得到医治，医疗卫生系统的负担就能相应减轻，消耗的 会资源也能相应减少。

优化爱卫环境和优化营商环境一样没有止境，也不存在“天花板”。时至今日，关于环境问题的心理学研究仍在进行，环境对人的影响也不止于从众行为、破窗效应等。但我们可以确定，优化爱卫环境不仅能使环境更美好，也能让人变得更美好，在个人行为更加卫生健康、绿色环保的同时，自觉做城市环境的维护者。这正是开展爱国卫生运动、共建美丽家园的目标。