陌陌财 ：用户增长陷困，短视频 交突围？

近日，主打陌生人 交的陌陌发布了最新季度的财 。而财 显示，即使在疫情的冲击下，“迈入中年”的陌陌依旧实现了盈利，而这已经是它连续第23个季度盈利了，而持续盈利的能力也使它得以入榜《2020中概股投资价值TOP50》。

不过，虽然仍旧在盈利，但陌陌却依旧不被资本市场所看好，年内股价跌幅最高已超过60%。究其原因，还是在于难以继续扩大用户规模的陌陌，已经逐渐走向了下坡路。

用户增长瓶颈期仍在持续

财 显示，三季度陌陌净收入同比下降15.4%至37.7亿元，净利润更是从去年同期的8.9亿元减少到4.6亿元，下降了48.3%。

不太理想的业绩表现，根本原因还是在于陌陌陷入了用户增长瓶颈，并且一直没能突破。

从陌陌2019Q1至2020Q3的付费用户数量变化情况来看，陌陌这两年来一直没能成功开拓新的用户群，这也就使得它的各项业务逐渐走向下坡路。

财 显示，因为手机游戏的季度付费用户持续减少，陌陌三季度的手机游戏收入相比去年同期下降了49%。而且用户增长瓶颈也间接导致了广告商的减少，由于广告和营销客户的需求减少，三季度陌陌的移动营销服务收入就同比减少了38%。

深入分析陌陌陷入付费用户增长瓶颈的原因，主要有两方面。

一是短视频应用的兴起，分走了用户的注意力。根据QuestMobile统计的2020年6月份移动互联 典型细分行业总时长，短视频的时长份额接近20%，仅次于即时通讯，而微博 交类的时长份额不足10%。

二是陌陌本身缺乏核心内容吸引力，导致平台外界观感不佳。陌生人 交平台如果没有核心交流内容的话，随着用户规模的扩大，很容易滋生低俗等问题，这就影响到平台的口碑和价值，使平台难以吸引到更多用户。

在用户增长陷入了瓶颈的情况下，陌陌目前持续的盈利让它很难做出对平台进行大幅度改革的决定，因为这很有可能也会给它的盈利带来风险。所以，近年来陌陌一直试图通过推出新产品来扩张用户规模，但收效甚微。

新产品内容竞争力不足，拉用户规模失力

自2018年以来，陌陌相继推出对眼、对对、陌多多、芒西、换脸软件ZAO等多款泛 交产品。其中在市场中反响最大的是ZAO，但因为涉及到用户个人隐私，之后也难起波澜。而除此之外，陌陌推出的其它 交应用都仿佛石沉大海。

以“对眼”为例，它被视为一款面向5G时代的战略级产品。核心玩法是通过拍摄短视频扩展用户的 交圈，提供的主要交流方式是弹幕评论和聊天，类似于字节跳动推出的“多闪”、腾讯推出的“猫呼”、“欢遇”等应用。

功能类似，也同样脱胎于大平台，不缺流量和资源，但它们现在的情况却都不太美好，关键点还是在于缺乏用核心交流内容构建的 交 络。

拿同样是视频 交模式的直播产品做对比，直播现在备受追捧，“对眼”这类短视频 交产品却无人问津。

造成这个差异的原因在于，直播平台基于一定的用户规模，可以提供一个核心交流内容，或游戏、或带货、或是明星，用户在观看直播时，往往能解决自己的某种需求，同时完成 交行为。

图片来自Canva

而“对眼”这类体量较小短视频 交应用，不像抖音、快手有基于短视频内容搭建的完备 交 络。并且其平台内的 交作品也都是用户随意拍摄，整体而言缺乏吸引力。在这样的情况下，就很难获得市场的正向反馈。

除此之外，“对眼”这类应用只是为市场提供了一种 交的方式，目前并不能取代其它应用，成为用户的第一选择。例如，微博、B站等平台上也可以通过上传视频进行 交，但是却很难代替微信、QQ等应用，成为用户进行日常 交的主要工具。

主打的战略级应用失力，陌陌的其他应用也是如此。陌多多、芒西等应用都不能算作市场中的创新产品，类似的竞品不在少数，陌陌想要从中脱颖而出，打造平台的核心内容竞争力依旧是关键。

总的来说，核心交流内容缺失、难以成型的 交 络、竞品更具吸引力等原因都使得陌陌推出的新 交产品很难成为当下的主流 交应用，而陌陌期冀通过打造新产品实现用户扩张的目标自然就难以实现。但是随着 会的变化，陌陌仍有希望在视频 交领域做出一番成绩。

视频新元年，陌陌机遇与挑战并存

伴随着智能移动终端技术不断发展、视频平台的迭代更新，每个个体都拥有视频生产供给的能力，全民交互式传播的产生将对视频 会化发展的影响日益凸显，到时，整个 会将会进入到一个皆可拍、万物皆可播的视频新元年，而5G的进一步普及也将为更加顺畅的视频交流提供条件。

在这样的趋势下，用户会对更加轻量化、便捷的视频 交应用产生更大的需求，“对眼”或许可以基于陌陌在用户规模、AI技术、视频技术等方面的积累，抓住视频 交的机遇。

但是，想要抓住这个机会，陌陌还需要面对来自内外的双重挑战。

首先，核心交流内容的缺失、不适于传播的平台定位、以及此前ZAO侵犯用户隐私的负面事件在用户心中留下的不良影响，都是陌陌需要补足的短板。而要解决这个问题，重新赢得市场的认可，陌陌需要找到陌生人 交的核心价值所在，并需要为这个价值的实现进一步规范平台环境，同时搭建相应场景。

其次，在流量经济下， 交是头部平台们都不会放弃的一个重要领域。以短视频 交为例，字节跳动和腾讯都有推出了类似的产品。相比他们，陌陌的竞争优势并不明显，而它如果要在自家平台上培养用户的 交行为，就必须要加强精细化运营，同时提升自我价值来加强用户凝聚力。

总的来说，持续净利润为正，让陌陌目前不用担心盈利的问题，但要突破用户增长瓶颈，它还需要更多、更精准的努力。