2020年的开年是不平凡的一年,对于我们这一代人,这一年注定和2008年一样难忘。
新年刚过,恒大率先开启 上卖房,各种广告铺天盖地,全民经纪人概念忽然席卷全国。之后数月,越来越多的房产公司把去年或者前年考虑过但未纳入投入计划的“全民经纪人”软件重新提上日程。
那么全民经纪人软件应该怎么做,它包含哪些功能?
2018年,我与四川省绵阳市一家做房产销售的企业签订服务协议,为它量身定做一款全民经纪人APP。在软件设计期间,对于房产销售行业的各种角色需求,我做了深入研究。为便于理解,我将分别对角色及其软件功能做介绍。
一、主要角色
a.全民经纪人:普通用户,这个是我们的用户主体,他可以是普通注册用户,也可以是房产营销公司的员工,企业可以根据自身需求考虑是否开放全民注册权限。
b.置业顾问:房产公司直接面向客户的员工,销售环节最重要的角色,楼盘房子卖的好不好,置业顾问漂不漂亮是关键。
c.案场经理:区域管理员,可以理解为一个项目(楼盘)的管理者,该项目的置业顾问和 备数据由他进行统一管理。
d.超级管理员:管理系统运营的主要管理者。
e.财务人员:主要处理相关人员业绩达成或房产签约后,所涉及到的资金发放。简而言之属于看数据,付钱的人。
f.其他人员:如可以看所有或相关项目销售情况的老板、数据展示终端(PC或智慧大屏),如果有特殊需求,也可以加上。
二、核心业务流程
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(注:此流程只针对核心业务流程,客户跟进状态变更多个流程未体现。获取全流程可以在文章下方留言。)
其中需要注意的是:
1、置业顾问变更客户跟进状态,可以根据公司具体情况定制;
2、置业顾问收益是否需要在系统中体现,可以根据公司具体情况定制;
三、功能模块
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一般来说,大部分房产企业都有自己的财务系统,一般是可以打通两个系统,避免管理人员重复工作。
四、平台选择
参考页面:
现在市面上有好几款全民经纪人软件,普遍以小程序为主,这是可以理解的。小程序以其易传播、开发及维护成本低的优势更加适合本行业。因此,如果你在做选择,我建议你选择小程序。
以上就是一款全民经纪人软件的设计思路,你掌握了吗?
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